Sobre Centro Clínico Gaúcho
Área do cliente | CCG Saúde - - Ir para o conteúdo 1 Ir para o menu 2 Ir para o rodapé 4 Acesso Rápido Para Empresas Planos e Serviços Conheça os planos e serviços oferecidos pelo CCG Saúde Acesso Rápido Contato Posso te ajudar? Escolha o canal de atendimento que melhor atenda às suas necessidades. Institucional O CCG Saúde Saiba mas sobre o CCG Saúde e nossas informações legais. CCG 24h Antes de ir para emergência ligue 0800 888 9599 O CCG 24H é o serviço de orientação de saúde por telefone. Exclusivo para clientes dos planos CCG. CCG 24H Antes de ir para emergência ligue 0800 888 9599 O CCG 24H é o serviço de orientação de saúde por telefone. Exclusivo para clientes dos planos CCG. Posso te ajudar? Escolha o canal de atendimento que melhor atenda às suas necessidade. Sou Cliente Aqui, estão disponíveis diversas informações e serviços para que você possa fazer o melhor uso do seu plano de saúde do CCG Saúde. Abaixo, acesse o Portal do cliente para agendar consultas, ver seu histórico, atualizar seus dados, entre outros serviços. Também acesse o Manual do cliente, confira nossas unidades de atendimento e rede credenciada, e utilize os canais para contato com o CCG. Acesso a área logada Acesse o Portal do Cliente para agendamento de consultas, histórico de uso do plano, atualização de dados cadastrais, entre outros serviços. Fazer login Manual do cliente O conteúdo completo com as informações sobre seu plano. Saiba mais Buscar unidade Encontre a unidade mais próxima de você! Fazer busca 2ª via de boleto Precisa de uma segunda via do seu boleto? Acesse o Portal do Cliente e solicite a emissão. Emitir 2ª via Assista ao vídeo Rede Credenciada Faça uma consulta na rede credenciada e encontre o médico, laboratório ou clínica que você deseja. Visualizar Declaração do IR Tenha acesso às informações exigidas para sua declaração de Imposto de Renda. Emitir Telemedicina Acesse a telemedicina e agende sua consulta online. Se você não conhece esse serviço, assista ao vídeo clicando no link abaixo. Acesse Agende consulta Assista ao vídeo Download do manual Guia de Leitura Contratual Consulte o seu Guia de Leitura Contratual do plano de saúde. Saiba mais Acesso a área logada Agende sua consulta. Siga o passo a passo. Preencha o login com o código da sua carteirinha, incluindo 00 antes do código. Coloque a senha padrão (sua data de nascimento – apenas número) ou, caso tenha alterado, a nova senha cadastrada no Portal ou no Aplicativo. Acesse Consultas Médicas e Agendar Consultas Clique e acesse agora Veja o manual de utilização do Agendamento Web Dúvidas sobre o seu plano Não recebi o boleto ou carnê. Quem devo contatar? O boleto é disponibilizado através do Portal do Beneficiário. Inclusive, nós temos um tutorial em vídeo que ensina como gerar a 2ª via do documento de pagamento. Caso o seu boleto não esteja disponível entre em contato através do (51) 3287-9223 ou e-mail cobranca@ccgrs.com.br, e solicite a 2ª via. Lembre-se de manter seus dados cadastrais atualizados, pois isto evita que o boleto ou carnê sejam enviados a endereços antigos. Meu boleto está vencido. Agora como faço o pagamento? Os títulos são válidos para pagamento até 29 dias após o vencimento no banco de origem dos documentos. Se o boleto ou carnê estiver com atraso superior a 30 dias, você deve contatar o CCG Saúde através do telefone (51) 3287.9223, ou e-mail: cobranca@ccgrs.com.br. Não recebi a nota fiscal. Como procedo? Você pode solicitar através do telefone (51) 3287.9209, ou e-mail: faturamento@ccgrs.com.br. Como faço para alterar meu endereço, nome ou outros dados que possam vir errados no meu cartão de beneficiário? Através do e-mail cadastro@ccgrs.com.br, Portal do Beneficiário ou aplicativo CCG Saúde, devendo anexar o documento/comprovante da alteração. Como procedo para a realização de exames? Caso o médico solicite a você exames, dirija-se ao balcão de Atendimento da Central de Autorizações ou às recepções da unidade para receber as informações necessárias ao encaminhamento/agendamento de seus exames.Os exames somente serão realizados mediante a apresentação da autorização fornecida pelo CCG Saúde, cartão do convênio e documento com foto. Ao receber o resultado, agende uma nova consulta com seu médico. Como faço para cancelar uma consulta ou exame agendados? Procure comparecer a sua consulta ou exame. Se não for possível, cancele seu horário até às 18h do dia anterior ou até às 16h aos sábados, através da Central de Marcação de Consultas (51) 2312 1505.Lembre-se de que consulta marcada e não cancelada acarreta a cobrança de taxa. Fique por dentro 01/10/2021 Clínica Mais terá atendimento aos sábados a partir de amanhã, 02/10 Saiba mais 24/08/2021 Hospital Humaniza abrirá o Pronto Atendimento no dia 30/08 Saiba mais 30/06/2021 CCG Saúde assume clientes da Multiclínica Saiba mais 17/05/2021 Cliente Odonto: Confira como utilizar o seu plano odontológico CCG Saiba mais 12/04/2021 Sistema de Oftalmologia Integrada: onde buscar atendimento? Saiba mais Utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência. Ao continuar navegando você concorda com a nossa Política de Privacidade. Aceitar Onde você está? Rio Grande do Sul Santa Catarina
Informações de Contato
R. Cel. Frederico Linck, 25 - Independência, Porto Alegre - RS, 90035-000, Brasil