Sobre Monteforte Vigilância
MONTEFORTE | Segurança Privada - - MonteForte Remoto MonteForte Webalarme Quem Somos Liberdade é tudo que você precisa e merece ter. É com esse objetivo que a Monteforte Segurança atua, desde 1996, no mercado de vigilância com competência operacional aliada à eficiência tática e técnica, superando todas as expectativas de seus clientes. Nossa equipe de funcionários é formada por profissionais especializados, formados e periodicamente reciclados em academias autorizadas pelo Ministério da Justiça e fiscalizadas pelo Departamento de Polícia Federal. Dessa forma, a Monteforte se mostra apta a atender todas as necessidades de seus clientes com profissionalismo e responsabilidade. Para garantir maior segurança aos nossos clientes, possuímos Grupo Gerador, que mantém o Centro de Operações ligado 24 horas por dia, ininterruptamente, demonstrando assim total responsabilidade e comprometimento. Conheça-nos melhor Serviços 1 Segurança Patrimonial Oferecemos serviços de segurança armada e desarmada, 24 horas por dia, de acordo com as necessidades do cliente. Proteja seu patrimônio. Solicite uma visita gratuita de um de nossos consultores e conheça melhor esse serviço. 2 Escolta Armada Esse serviço tem a finalidade de auxiliar à proteção de carga, acondicionada e transportada por veículos que estejam transportando cargas visadas pela criminalidade. 3 Segurança Pessoal Também oferecemos esse serviço, destinado a proteção da integridade física de pessoas através de profissionais devidamente habilitados para exercer a função, valendo-se de medidas preventivas que visem minimizar eventuais riscos e ameaças. 4 Circuito Fechado de TV O nosso serviço de Circuito Fechado de TV comprova sua eficiência com a solução de diversos delitos, na prevenção de invasões e arrombamentos e no auxílio ao combate a assaltos e roubos. Na contratação do Circuito Fechado de TV, o cliente receberá, GRATUITAMENTE, os seguintes serviços: MONTEFORTE REMOTO + Ao chegar os eventos de alarmes no Centro de Operações da Monteforte, automaticamente, as imagens do cliente são visualizadas pelos monitoradores, gerando uma maior segurança ao local monitorado. *O MONTEFORTE REMOTO funciona em conjunto com o Monitoramento Remoto de Alarme Eletrônico. *O Cliente deve possuir internet banda larga com no mínimo 8mb. *A MONTEFORTE não programa equipamentos de rede do cliente (modem ou roteador), apenas informa as configurações necessárias a serem realizadas. 5 Rastreamento Veicular A Monteforte oferece um sistema de rastreamento veicular que permite monitorar seu automóvel ou sua frota de forma confiável e com alta disponibilidade, através do nosso novo aplicativo, Rastrus. Alguns dos benefícios são: o monitoramento do veículo por segurança profissional 24h por dia, o acesso de informações em tempo real do seu automóvel e uma equipe de segurança disponível para ser acionada quando você precisar. 6 Segurança Eletrônica A Monteforte conta com uma Central de Monitoramento 24 horas e uma equipe qualificada e treinada para receber as informações de alertas e tomar as devidas providências no menor tempo possível para sua segurança. Na contratação do Monitoramento Remoto do Alarme Eletrônico, o cliente receberá, GRATUITAMENTE, os seguintes serviços: MONTEFORTE PATRULHA + Equipes se deslocam pela cidade e verificam as possíveis causas de alarmes gerados no local monitorado. MONTEFORTE CONTROLE + Por que investir em um sistema de alarme se ele não for acionado quando necessário? Para isso, existe o Monteforte Controle. Sempre que o seu sistema não for armado nos horários pré-definidos ou desarmado fora dos horários definidos, a Central de Monitoramento da Monteforte emitirá um alerta. Fique tranquilo, evite esquecimentos e outros transtornos. MONTEFORTE MOBILE + Com o Monteforte Mobile, o cliente tem a possibilidade de acompanhar toda a atividade do seu sistema de segurança através do smartphone, trazendo praticidade com as informações na palma da mão. *Cada e-mail cadastrado só terá acesso a 01 (uma) conta. MONTEFORTE EMAIL + Com esse serviço, o cliente sabe em tempo real quando e por quem seu sistema de alarme foi armado ou desarmado através do e-mail. Ao receber a informação, o Centro de Operações da Monteforte imediatamente envia uma mensagem indicando situação do local monitorado. MONTEFORTE WEBALARME + Com o Monteforte Webalarme, o cliente tem a possibilidade de acompanhar toda a atividade do seu sistema de segurança através do site. Opcionais da Segurança Eletrônica: MONTEFORTE GPRS + Não deixe sua segurança por um fio. Com o corte da linha telefônica, seu sistema eletrônico de alarme deixa de transmitir seus eventos para Central de Monitoramento da Monteforte. Com esse servico, o local é monitorado 24 horas por tecnologia sem fio GPRS, onde a linha telefônica do local passa a ser utilizada pelo sistema como segunda opção para transmissão de eventos. MONTEFORTE SMS* + Com esse serviço, o cliente sabe, em tempo real, quando e por quem seu sistema de alarme foi armado ou desarmado através de SMS. Ao receber a informação, o Centro de Operações da Monteforte imediatamente envia uma mensagem indicando a situação do local monitorado. (*O serviço possui um limite de 120 mensagens/mês.) Dicas Segurança Pessoal + Em Sua Casa + Segurança De Condomínios + Cuidados Com As Crianças + Dicas Gerais De Segurança + Falso Sequestro + Saídas Noturnas + Segurança Na Internet + Quando For Ao Banco + Viajando De Férias + Saindo Às Compras + Segurança No Transporte Coletivo + Ver mais dicas + Segurança Pessoal A segurança no dia-a-dia é algo que depende apenas de nós mesmos . Pequenas mudanças de atitude podem ser muito importante para livrar-nos de situações desagradáveis,como no caso de uma abordagem de marginais .Tomar algumas precauções não custa nada a ninguém e pode significar a salvação numa hora de emergência. EM CASO DE ROUBO Esteja sempre atento quando andar pelas ruas da sua cidade,pois os ladrões costumam ficar observando a maneira de agir das pessoas .Geralmente eles "atacam" aquelas que aparentam ser mais displicentes. Repare se não esta sendo seguido por algum estranho, especialmente se as ruas estiverem desertas, como acontece nos finais de semana. Carregue sua bolsa ou pasta executiva à sua frente, sob o seu olhar. Mantenha -a firme entre o braço e o corpo, com a mão sobre o zíper ou botão de abertura e, preferencialmente, para o lado interno da calçada. Evite usar muitas jóias ou relógios caros,que possam chamar a atenção de assaltantes. Na maioria das vezes, a discrição é algo que pode evitar um assalto. Preste muita atenção se notar a presença de uma indivíduo suspeito nas proximidades dos locais que você costuma freqüentar . E se nota que a situação poderá implicar em algum tipo de risco, chame a Policia imediatamente. Telefones celulares computadores portáteis (notebooks, palmtops, etc.) devem ser levados com muita discrição. Evite abrir sua bolsa ou carteira em locais de grande fluxo de pessoas. Separe com antecedência pequenas quantias para pagar um lanche, café ou transporte coletivo. Não carregue consigo objetos de valor elevado, cartões de crédito,grande quantias em dinheiro ou todos os seus documentos, se isso não for extremamente necessário. Procure não beber exageradamente . O álcool reduz o nosso nível de consciência, bem como a nossa capacidade de percepção e reação. Jamais tente reagir se for abordado por um assaltante e procure a obedecer às determinações que ele lhe impor .Nunca conte com ponderação por parte do marginal. Tente fazer com que a duração do assalto seja a mais breve possível,pois dessa maneira sua vida estará em risco por um espaço de tempo menor. Evite movimentos bruscos e fale somente o necessário para responder aos questionamentos do marginal, ou indicar uma ação sua, como pegar a carteira no bolso de trás da calça ou no bolso interno de seu paletó. Lembre-se de que muitos bandidos agem em duplas, portanto não tente desafiar ou mostrar confiança excessiva no momento de um assalto. Mantenha a calma, mesmo que o marginal esteja apontando uma arma na sua direção. Caso você presencie um assalto, procure afastar-se rápido, porém, discretamente. Telefone para a Polícia e repasse o maior número de informações possíveis. E no caso de sofrer um assalto, tão logo esteja em condições, procure uma Delegacia de Polícia para registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.). SE ALGUÉM DESAPARECER Procure registrar a ocorrência o mais rápido possível na Delegacia de Polícia mais próxima, e mantenha a calma. Repasse aos policiais o maior numero de detalhes possíveis e leve uma fotografia do desaparecido. Peça a ajuda de parentes e amigos e, se possível espalhe cartazes pelo bairro com o nome da pessoa e algum telefone para contato,caso alguém a veja. Dirija-se a órgãos de comunicação em massa, como televisões e jornais, sempre levando uma foto da pessoa que desapareceu. Por mais doloroso que isso pareça, pense sempre na possibilidade de ter ocorrido um acidente. Portanto, é interessante que seja feita uma busca em hospitais de primeiros-socorros e no Instituto Médico Legal. Se a pessoa retornar para casa antes que a Polícia a localize, comunique o fato exatamente na delegacia onde registrou o B.O., para que as buscas sejam interrompidas. SE VOCÊ SOFRER UMA AGRESSÃO: Dependendo do seu estado de saúde, da gravidade das lesões sofridas, procure receber atendimento médico de urgência -principalmente se levou alguma pancada na cabeça-a fim de evitar que o quadro clínico se agrave. Em seguida, procure a Delegacia de Polícia mais próxima para prestar queixa do que aconteceu. Se possível, repasse aos policiais todas as características-físicas e roupas - visando à identificação de seus agressores. Solicite a expedição de uma guia para a realização de exame de corpo de delito no IML, a fim de que o laudo possa servir como prova no caso de um processo judicial. Forneça todos os seus dados pessoais corretamente à Polícia como das testemunhas que presenciam a agressão que você sofreu. Em Sua Casa A casa é o principal bem que possuímos, portanto deve ser dotada de todos os sistemas de segurança possíveis. Grandes, muros altos, cercas eletrificadas, sensores, e até mesmo circuito interno de televisão, são excelentes para se manter a segurança de sua família e seus objetos pessoais. Cuidado com as fechaduras de sua casa. Procure sempre colocar do tipo mais resistente, com quatro segredos(tetrachave), que dificultam a ação de arrombadores. Se possível, coloque grades nas portas e janelas de sua casa, pois o arrombador, geralmente, prefere os locais onde esse tipo de dificuldade não existe. Reforçar o muro com lâminas metálicas também trará mais trabalho para os "amigos do alheio". Se a sua casa tiver grades na parte da frente (jardim) possibilitando a visualização de quem passa na rua, evite deixar aparelhos de som, televisores, câmeras fotográficas, ou outros objetos valiosos à mostra. Aparelho de ar-condicionado mal instalado, especialmente no andar térreo, pode ser facilmente roubado. Além disso, pode tornar-se uma "entrada" para a residência. Proteja-o com grades de ferro. Verifique com assiduidade a segurança de sua casa, especialmente os pontos mais sensíveis,como portas, portões, janelas, fechaduras, entre outros. Quando sair com sua família, procure deixar persianas ou cortinas parcialmente abertas e, ser for à noite, sempre deixe a luz acesa. Se sair de casa por um curto período, procure deixar um rádio ligado. Se um arrombador estiver observando sua residência, pelo menos ficará na dúvida s existe alguém. Telefonemas do tipo "foi engano" podem ser um sinal de que ladrões estão tentando saber quando sua casa estará vazia, para fazerem uma "limpeza". Evite árvores frondosas perto do muro de sua casa. Podem ser uma via de acesso à área interna do terreno, aos andares inferiores ou esconderijo de bandidos. Não abra ao portão para receber entregadores e oriente seus funcionários para que façam o mesmo. Nunca deixe o gravador de vídeo do circuito interno de TV numa área visível em sua casa. Procure escondê-lo num local de acesso restrito. Ao notar algo estranho quando estiver chegando em casa, ligue para seu familiar e peça para que fique observando. Mas se a suspeita for muito forte, acione a Polícia. Mantenha sempre um bom relacionamento com seus vizinhos. Eles podem socorrê-lo em alguma emergência. Acostume-se a trancar sempre portas e portões de acesso de sua casa. Não os deixe inutilmente, ainda que por poucos momentos. Proteja-a porta da cozinha. Isole aquela dependência durante ao repouso noturno trancando as portas intermediárias. Aja da mesma maneira quando sair. Procure manter isolado o acesso ao sótão da casa, localizando-o de preferenvia no banheiro ou em outra dependência que possa ficar trancada por fora. Esteja alerta à presença de suspeitos nas imediações de sua casa, nos momentos de sua chegada ou na hora de sua saída. Os roubos a residências têm grande incidência nos horários das 07 às 09 ou das 18 às 20 horas; Não guarde valores de monta em sua casa. Faça seguro deles e confie sua custódia a cofres particulares de agencias bancárias. Use cães adestrados no lado externo da casa. Cachorros de estimação e/ ou de pequeno porte devem ficar na área dos fundos, onde poderão dar alarme no caso de arrombamento; Nunca confie armas de fogo a vigias inexperientes e que não tenham comprovado estarem aptos a seu manejo correto e eficiente. Igualmente, não use armas de fogo se você não estiver familiarizado com seu manuseio. Uma pessoa destreinada pode ser levada à prática de atos temerários que podem expô-la a grandes riscos. Mantenha sempre à mão os telefones de emergência da Polícia conheça a localização da delegacia do bairro. Se instalar alarmes sonoros ou luminosos, faça testes periódicos para sua melhor segurança e também para que seus vizinhos, devidamente avisados, os reconheçam facilmente e possam ajudar em caso de perigo; Se, nada obstante, você vier a se defrontar com delinqüentes, antes de tudo procure manter-se calmo. Não tente dialogar ou discutir com eles. Ma, sobretudo, não reaja, pois sua vida não tem preço. Segurança De Condomínios A seguir, procedimentos de segurança essenciais para a redução de investidas criminosas em condomínios. AOS FUNCIONÁRIOS Ao atender estranhos,manter os portões fechados e as pessoas do lado de fora. O portão somente pode ser aberto após: -Identificar o visitante; -Avisar o morador sobre a convivência da entrada; -Na dúvida, solicitar ao morador para vir identificar o visitante. No caso de entrega de encomendas: -Avisar ao condomínio e solicitar sua presença na portaria; -Na ausência do condomínio,receber e guardar para, posteriormente, ser retirado por um morador ou entregue por um funcionário; -Jamais permitir que o entregador leve pessoalmente a encomenda. Nos horários de limpeza e recolhimento de lixo, manter as entradas do edifício fechadas. Procure orientar os porteiros de seu condomínio a identificar os ocupantes dos veículos que entram na garagem, e não apenas a marca e modelo do carro. Na entrada ou saída de pessoas do condomínio, somente abrir o portão após verificar se não há suspeitos próximo. Ao abrir a porta da garagem para os condomínios, verificar se há pessoas suspeitas dentro do carro. Ao receber prestadores de serviços, identificá-los, anotar os dados de seus documentos, avisar ao condomínio e só permitir acesso às dependências mediante autorização do morador e acompanhado por um funcionário. ALGUNS TRUQUES MUITO UTILIZADOS POR QUADRILHAS NA INVASÃO DE CONDOMÍNIOS Fazem-se passar por entregadores de pizza, flores, de funcionários de companhia de água, luz, telefone,etc. Se utilizam de falsas discussões em que o homem ameaça agredir moral e fisicamente outra pessoa e esta busca abrigo no condomínio e ao entrar facilita o acesso aos comparsas. Mulher- simula estar gestante e passando mal em frente ao prédio. Pede socorro ao porteiro, que ao aproximar-se para socorrê-la é rendido. Mulher- bonita, bem vestida e geralmente armada seduz o porteiro para facilitar a entrada da quadrilha. Homem- bem vestidos, as vezes de paletó e gravata passando-se por amigos ou conhecidos de algum condomínio ou mesmo de corretor de imóveis, para que possam obter acesso ao prédio. PARA OS CONDOMÍNIOS A sua compreensão e colaboração são fundamentais para a segurança do condomínio. Elogiar as ações dos funcionários que visam a garantir a segurança de todos os condomínios, mesmo quando representam algum transtorno para si ou para suas visitas. Ao chegar ou sair da garagem,observar se não há pessoas estranhas ou suspeitas, aguardando ou dando voltas até sentir-se em segurança. Ao estacionar seu veículo na garagem, mantê-lo trancado, sem pacotes e objetos à vista e com o alarme ligado. Alertar a portaria para que receba as encomendas feitas ou o avise para que vá atender ao entregador na recepção. Quando solicitado à portaria, verificar se o assunto lhe diz respeito, só então descer à recepção para atender. Ao contratar empregados (domésticas,babás, motoristas, etc.) somente os receber na portaria, exigir documentação e referências, averiguando a autenticidade e veracidade das informações. As chaves de todas as dependências não devem ser deixadas com os empregados, mantendo algumas dependências isoladas. Assim como não deixar cópias das chaves na portaria. ADMINISTRADORA/SÍNDICO Desenvolver reuniões periódicas com os condomínios a fim de despertar a consciência para a segurança de todos. Cadastrar todos os condomínios com dados pessoais, dos veículos e de parentes próximos, para uso em emergência. Estabelecer o sistema de identificação com crachá para todos os visitantes, com assinatura do condomínios visitado. Acompanhar o andamento de todos os trabalhos que sejam realizados no edifício. Na contratação dos funcionários,após exigir documentos e referencias e certificar-se quanto a autenticidade e veracidade das informações, dar preferência para os que possuam cursos de formação e treinamento. Realizar a reciclagem e treinamento periódico de seus funcionários, visando à segurança do condomínio. DISPOSITIVOS DE SEGURANÇA No caso de pequenas entregas, sugere-se uma caixa na recepção com portinhola, para facilitar a entrega e evitar a entrada do entregador. As entradas do edifício ( social, de serviço e garagem) devem ser suficientemente iluminadas. Os equipamentos de segurança, devem estar em prefeitas condições: -portas de entrada; -portões de garagem; -extintores. Os condôminos precisam cooperar com as instalações de equipamentos indispensáveis à segurança: -olho mágico de 180 graus; -intercomunicador; -interfones; -alarmes. Aos moradores dos 1° e 2° andares, recomenda-se um cuidado especial, protegendo as áreas de acesso. O porteiro de seu condomínio não pode estar vulnerável. Se não houver como adquiris uma guarita blindada, procure fazê-la numa área recuada, atrás de grades e, de preferencia, num ponto mais elevado que a calçada. Cuidados Com As Crianças Diariamente, milhões de crianças saem de suas casas para seguirem rumo à escola. E esse caminho, muitas vezes, é cheio de perigos. Portanto é muito importante que você oriente seus filhos, sobrinhos e netos, para tomarem cuidado quando forem a caminho do colégio. Procure orientar as crianças para que evitem andar em ruas ou locais isolados, principalmente à noite. Dê ordens expressas às crianças para que jamais se desviem do caminho residência-colégio-residência, sem que isso seja comunicado aos seus familiares. Sempre que possível, tente conhecer todos os amigos de seu filho, afim de facilitar alguma busca, caso ele demore a chegar em casa. Ensine seus filhos a pedir ajuda à Polícia- pessoalmente e por telefone-ou pessoas conhecidas da família ou da escola, quando perceberem estranhos em atitudes suspeitas, ou tentando molestá-las. Sempre deixe um cartão com seu endereço, telefone para contatode urgência e algum documento de identificação da criança, junto com ela, para o caso de uma emergência. Oriente as crianças para que não conversem com estranhos, no interior ou fora da escola, bem como a não entrarem em veículos de pessoas desconhecidas, sob qualquer pretexto .Isso serve também para o convite de entrar em uma casa, terreno ou garagem. Aconselhe as crianças a andar sempre em companhia de um amigo u professor, em percursos mais longos. Oriente seus filhos a evitar andar sozinhos,procurando estar sempre com um colega. Se ele sentir medo de algum suspeito, diga que dedve ligar imediatamente para a Polícia, através do 190. Converse com eles para que nunca aceitem doces, refrigerantes ou presentes de pessoas desconhecidas. Oriente seus filhos para que gritem bem alto, esperneiem, chamem a atenção dos outros, caso alguém tente agarrá-los. Procure selecionar as companhias de seus filhos e os ambientes que eles freqüentam, como casas de jogos eletrônicos, clubes, festas, etc. Diga para seu filho jamais reagir,caso seja agredido por outras crianças ou adultos, que estejam querendo roubá-lo. Oriente seus filhos para que, se notarem que estão sendo seguidos por algum desconhecido, que procurem ajuda na primeira casa habitada que encontrar e peçam socorro. Aconselhe seu filho a avisá-lo sempre que sair da escola mais cedo ou for para alguma excursão, ou atividade fora da escola, com os colegas. Dê um celular e quem não puder, mantenha sempre um cartão telefônico na bolsa ou na carteira da criança. Dicas Gerais De Segurança Alguns cuidados básicos no dia-a-dia podem evitar dissabores. NAS RUAS Evite passar por lugares ermos em hora avançadas ou em ruas e praças mal iluminadas. Previna-se contra a ação dos marginais não ostentando objetos de valor como relógios, pulseiras, colares e outras jóia de valor. Se sentir que está sendo seguido, entre em algum estabelecimento comercial ou atravesse a rua. Não saia com grandes quantias de dinheiro ou cartões de crédito se não houver necessidade. Não abra a carteira ou a bolsa n frente de estranhos. Separe pequenas quantias de dinheiro para pagar passagem, café,cigarros etc. Ao sair sozinho, procure sempre ficar no centro da calçada e na direção contrária ao trânsito. Fica mais fácil perceber a aproximação de um veículo suspeito. Não deixe de comunicar a presença de elementos suspeitos nas proximidades de sua casa. Ao retornar, notando algum sinal estranho (porta aberta, luzes acesas, etc.), não entre em casa chame a Polícia. Em festas ou reuniões, espere pela companhia de um amigo para saírem juntos. Não pare para atender pedidos que despertem desconfiança; Não use locais isolados para encontros amorosos. Os namorados em lugares solitários são presas fáceis dos ladrões. NAS PRAIAS Nunca leve objetos de valor à praia. Cuidado com vendedores ambulantes. Alguns deles vão às praias somente para praticar pequenos furtos ao menor desvio da sua atenção. Nunca deixe seus pertences sozinhos. Peça a alguém de confiança para olhar quando você for tomar banho de mar. Não aceite bebida de estranhos. Pode estar adulterada com algum tipo de narcótico. Confira bem a sua despesa. Garçons desonestos existem em todos os lugares. Respeite a privacidade dos moradores, principalmente dos nativos. Evite usar o som do carro a todo volume. Mantenha as praias limpas. Guarde seu lixo e coloque nos depósitos. Não se arrisque a nadar em águas que não conhece. Maré cheia é sempre mais perigosa. Não fique muito tempo exposto ao sol. Evite queimaduras. Ao comer ou beber demais, nunca tome banho ded mar. Ao usar alguma embarcação de turismo, exija a colocação de coletes salvavidas. Ao entrar no mar, tenha cuidado e não vá muito ao fundo. Se não souber nadar, evite passar da "água na cintura", que é a profundidade segura. Falso Sequestro Um novo tipo de crime surge agora no Brasil, inclusive com várias vítimas no Ceará:é o seqüestro virtual. Integrantes de uma quadrilha telefonam para o escritório ou residência da pessoa- independente da sua classe social ou situação econômica-afirmando que está com seu filho ou outro parente como refém. A partir de então, em meio a uma série de ameaças, identificando-se como integrantes de organizações criminosas – passam a exigir dinheiro ou senhas de cartões para créditos de telefones celulares. Caso isso aconteça com você, siga as seguintes orientações: Desconfie sempre que receber uma ligação ameaçadora, dizendo que seu filho ou outro parente está em poder de bandidos. Não se desespere, caso o bandido diga que está com seu filho ou algum parente, mande alguém contatar essa pessoa e saber como ela está. As quadrilhas procuram agir sempre durante o período diurno. Procure manter-se calmo. Dialogue com o bandido o maior tempo possível, obtendo o máximo de informações. Enquanto isso, peça ajuda a outra pessoa para verificar a veracidade do fato ou como está o suposto "seqüestrado", uma vez que este tipo de delito trata-se sempre de tentativa de extorsão. Não siga as determinações dos bandidos. Ao receber o telefonema, procure a Polícia imediatamente. Jamais efetue depósitos em dinheiro nas contas- correntes dos bancos que eles indicarem. Os extorsionários procuram intimidá-lo usando sotaque carioca ou paulista, passando-se por integrantes do Comando Vermelho ou PCC. Pergunte detalhes sobre o "seqüestrado" tipo: roupa que está usando, características físicas e peça para falar com a suposta vítima. Não forneça os códigos existentes nos cartões para créditos de telefones celulares. Se possível, mantenha um bina em seu telefone. Isto facilita a identificação da origem da chamada ameaçadora. Saídas Noturnas Durante a noite, as pessoas costumam sair para se divertir um pouco, tomar uma cervejinha com os amigos ou namorar. Fique "ligado", siga nossas dicas e tenha uma boa diversão. Procure escolher bares ou restaurantes em ruas e bairros onde haja maior movimento e, principalmente, os que tenham as áreas próximas bem iluminadas. É preferível escolher um local que possua estacionamento privativo ou manobristas, pois isso significa maior segurança para você e seu veículo. Evite deixar bolsas sobre mesas ou cadeiras. Jamais saia da mesa sem levá-las consigo. Quando sair do estabelecimento, faça sempre uma vistoria na parte interna do seu carro, inclusive o porta-malas, especialmente se ele ficou com manobristas. Certifique-se que o manobrista é, realmente funcionário do bar ou restaurante. Escolha uma mesa estrategicamente localizada, de onde seja possível observar as outras pessoas que ali estejam, bem como as portas de acesso e de emergência. Evite sair sozinho, especialmente se for a um local que não conhece. Convide algum conhecido ou amigo para acompanhá-lo. Evite a presença de estranhos em sua mesa e, caso precise ir ao banheiro, leve consigo a bolsa ou celular, a menos que algum conhecido permaneça nela. Observe sempre a existência de saídas de emergência e combine com seu acompanhante como agir, em caso de uma briga ou incêndio local. Tome muito cuidado para não cair no golpe conhecido como "Boa-Noite Cinderela", no qual o delinqüente – que pode ser uma mulher bonita – coloca sonífero em sua bebida e procura atraí-lo para outro local. Evite o consumo em excesso de bebidas alcoólicas, principalmente se você estiver sozinho. Isso reduz os seus reflexos, bem como a sua capacidade de ficar atento ao que ocorre ao seu redor. Não discuta com seguranças de casas noturnas, inclusive se você estiver com a razão. No caso de uma cobrança de despesa errada, pague-a normalmente, deixe o local e, posteriormente, registre uma queixa na delegacia mais próxima e no Procon. Jamais acompanhe os seguranças a áreas isoladas dos estabelecimentos. Se você desconfiar que o local onde pretende entrar não é adequado ao tipo de diversão que procura, bem como seus freqüentadores, saia dali e procure outro estabelecimento. Se acontecer um assalto ao local e houve algum tipo de reação, prepare-se para a possibilidade de haver um tiroteio. Se ouvir disparos, deite-se no chão e procure abrigo atrás de um balcão ou coluna. Caso você seja agredido pelo segurança de algum estabelecimento ou por outro cliente procure receber atendimento médico de urgência,pedindo para que seja emitido um relatório. Em seguida,vá à Delegacia de Polícia mais próxima e registre um Boletim de Ocorrência (B.O.) relatando o maior número de informações possíveis sobre o agressor. Se ao sair do restaurante ou lanchonete, notar que seu carro está sendo seguido, entre num supermercado ou posto mais próximo, e peça ajuda à polícia. Segurança Na Internet Toda vez que você liga o seu computador e o conecta à Internet, pode estar vulnerável à ação de "hackers"- que invadem sistemas ou capturam sua senha quando utilizar o cartão de crédito ou bancário -e trazem diversos prejuízos. Fique atento e "navegue" pela rede com maior tranqüilidade. Procure instalar alguma barreira de proteção (firewall) em sua máquina, a fim de protege-la de algum ataque. Tenha sempre pelo menos dois softwares antivírus instalados, e os mantenha atualizados, pois os "hackers" têm causado inúmeros prejuízos a usuários e empresas. Procure trocar sua senhas periodicamente e sempre utilizar combinações que misturem letras e números, dificultando sua descoberta. Não use repetições, datas de aniversário, ou a numeração de seu telefone. Jamais informe suas senhas a quem quer que seja, mesmo que ela se identifique como funcionário de seu banco, administradora de cartão de crédito, ou provedor de acesso. Quando estiver participando de salas de bate-papo (chats), nunca revele informações pessoais como nome completo, endereço, telefone residencial ou celular, empresa onde trabalha, colégio ou faculdade em que estuda. Procure usar o bom senso quando for" navegar" pela Internet. Não adianta você instalar programas de proteção em sua máquina e não tomar cuidado com o que está acessando na rede. Sempre que estiver acessando algum site na Internet, tome extremo cuidado com aplicações ActiveX ou Java, cuja origem desconheça. Se você utiliza o antivírus diariamente em seu computador, ele estará protegido. Mas esse programa deve estar atualizado e ser ativado de modo automático (tão logo a máquina seja ligada). Faça um curso de Intenet, antes de entrar na rede, mantendo-se sempre informado sobre novos softwares e sites mais acessados. Também é bom pesquisar sobre o funcionamento das salas de bate-papo(chats). Procure instalar no seu computador doméstico, que pode ser utilizado por seus filhos, um software que limite o acesso a conteúdos impróprios. Se você pretende trocar mensagens através de e- mail que tenham caráter sigiloso ou de significativo valor material ou comercial, só o faça se estiver à disposição um programa de criptografia. Cadastros na Internet que sejam feitos em sites de empresas conhecidas, que têm uma política de privacidade explícita, geralmente não oferecem riscos. Por isso, evite fornecer seus dados a sites desconhecidos. Digitar o número do cartão durante uma transação via Internet é relativamente seguro. Corre-se o mesmo risco no caso de entregarmos nosso cartão ao garçom, ao frentista ou informarmos esse número pelo telefone. Quando pretender realizar alguma compra pela Internet, pesquise junto a amigos sobre a credibilidade e eficiência do site. Só compre em sites conhecidos e de comprovada credibilidade. Existem muitos sites na Internet (oferecendo perfumes, livros, discos, bolsas, câmeras fotográficas e etc.) que mesmo depois de receberem o dinheiro não entregam a mercadoria. Não deixe que seus familiares realizem compras pela Internet sem o seu conhecimento, E quando essa transação estiver sendo realizada, verifique no rodapé de seu programa de navegação se há o ícone que representa um cadeado fechado, indicando que trata-se de um site seguro. Evite participar de campanhas de solidariedade, pirâmides financeiras, correntes ou outros tipos de transações que envolvam dinheiro. Tenha muito cuidado na hora de substituir ou realizar a manutenção de seu computador. Mesmo depois de apagados do disco rígido, alguns registros poderão ser recuperados, expondo sua "intimidade digital".Exija a devolução das peças trocadas e as destrua, antes de colocá-las no lixo. SE FOR ACESSAR O BANCO VIA INTERNET É preciso muito cuidado ao se utilizar a Internet para realizar transações bancárias. A Polícia já descobriu quadrilhas de golpistas que conseguem "clonar" o site de um banco e utilizar os dados nele inseridos para realizar diversas operações fraudulentas. Procure trocar sua senha de acesso ao banco pela Internet constantemente e lembre-se de misturar números e letras para dificultar sua descoberta. Só realize esse tipo de transação num equipamento confiável, que disponha de programas antivírus periodicamente atualizados. Jamais realize operações em equipamentos públicos ou que você não conheça. Não utilize sites que não confie plenamente, especialmente se tiver de fazer algum download (transferir arquivos para o seu computador). Vírus podem ser transmitidos pela simples "navegação" em certas páginas na Internet. Não pense duas vezes !!! Não abra e delete imediatamente e-mails não solicitados, ou de origem desconhecida, principalmente se tiverem arquivos anexados ("atachados") e com as terminações .exe, .ini ou .bat, que normalmente têm vírus em seu interior. Procure utilizar as versões de browsers (programas de navegação) mais atualizadas. Isso porque normalmente elas possuem os melhores mecanismos de segurança contra fraudes. Ao realizar pagamentos ou qualquer outra operação financeira, tenha certeza que está no site de seu banco. Para tanto, clique sobre p cadeado ou chave de segurança que aparece na tela quando se entra numa área segura. Em caso de dúvida sobre a segurança no site que está utilizando, procure o gerente ou entre em contato com o banco, sem completar a operação. A prevenção ainda é a melhor dica de segurança que podemos dar. Firewall- Sistema de segurança que protege uma rede de computadores de acessos não autorizados. Hackers- Indivíduos maliciosos e intrusos que tentam obter acesso a informações confidenciais através de espionagem. Quando For Ao Banco Os bancos têm-se tornado, nos últimos tempos locais onde as pessoas >correm perigo. No caso de uma ação criminosa, fique atento para essas dicas. EM CASO DE ASSALTO: Mantenha a calma. Não reaja, por mais difícil que possa ser. Evite fazer gestos e movimentos desnecessários, pois os assaltantes poderão interpretar como uma reação. Fique parado. Se determinarem que você se deite no chão, faço isso evitando encará-los, pois podem estar rogados e interpretar como uma tentativa de memorização dos rostos. Procure fixar características dos assaltantes, tais como:" tiques", sinais, apelidos, roupas, sotaques, tatuagens, etc. O bancário deve acionar o botão de alarme. Ele é imperceptível para os bandidos, mas decisivo para que a Polícia possa agir com eficiência nestes casos. Se após o assalto, você quiser dar alguma informação para a polícia Militar, ligue para o 190, podendo manter anônima sua identidade. EVITANDO A AÇÃO DE MARGINAIS Evite conversas com pessoas estranhas se o assunto for dinheiro, principalmente quanto você vai sacar. No caso de operação bancária que envolva grandes quantias, procure realizála utilizando meios opcionais como cartões ou cheques. Evite levar crianças. Em caso de assaltos elas ficam assustadas e podem deixar os assaltantes nervosos. Procure ser correntista de agências bancárias que tenham adotado portas giratórias e filmadoras. Estes mecanismos diminuem a probabilidade da ação de assaltantes. Evite horários de pico. Os assaltos costumam ocorrer entre 10 e 12 horas. Assaltantes preferem agências movimentadas, pois imaginam maior quantidade de dinheiro, além de facilitar sua fuga. Antes de entrar em seu carro, principalmente se efetuou um saque elevado, verifique se existem pessoas estranhas nas proximidades e se você está sendo seguido. Se possível, utilize o sistema "on-line" (via computador) ou por telefone, que os principais bancos oferecem atualmente, a ir à agência. Se você for retirar muito dinheiro, é aconselhável a contratação de um serviço de vigilância e transporte de valores para acompanhá-lo e fazer sua escolta do banco ao local da entrega. Se você possuir uma empresa e for realizar o pagamento de funcionários, é importante a contratação de um carro-forte para levar os numerários. Viajando De Férias Com as empresas exigindo cada vez mais resultados de seus funcionários, as férias são um dos períodos mais esperados do ano por muita gente. Mas algumas recomendações devem ser seguidas, a fim de que não lhe tragam problemas. Preste atenção e divirta-se. DE CARRO: Procure escolher com antecedência o trajeto por onde irá passar, tentando se informar sobre a localização de postos de combustíveis, restaurantes, hotéis e outros estabelecimentos que poderão ser úteis. Antes da viagem é necessário fazer uma revisão geral no carro, especialmente no sistema de freio, parte elétrica, limpadores de pára-brisas, pneus, estepe, macaco, triângulo, chave de rodas e, se possível, colocar uma mala com ferramentas. Procure saber, antecipadamente, como estão as condições de tráfego e conservação das rodovias por onde você irá passar durante a sua viagem. Observe toda a documentação – se sua e de seu automóvel está em dia, para evitar multas ou ter que interromper a viagem devido a uma barreira policial. Se o trajeto por onde deverá passar é reconhecidamente perigoso, é bom levar alimentos, afim de evitar paradas desnecessárias. E, nesses casos, procure dirigir apenas durante o dia. É prudente levar consigo um telefone celular, com a bateria carregada e outra de reserva, a fim de que se possa telefonar para a Polícia ou mecânico, no caso de emergências. Assim como acionar uma ambulância, se houver um acidente. Anote em um bloco os telefones das polícias Rodoviária, Militar, Civil e Federal, e se possível os números dos postos que ficar e, no caminho por onde vai passar. Em todos os casos, o 190 também poder ser usado. Sempre que parar em postos de combustíveis é necessário que você tranque o seu veículo, mesmo que seja apenas por alguns minutos. Se um pneu furar, não pare de imediato. Observe à sua volta se não há indivíduos às margens da estrada, bem como se o acostamento está em boas condições. Procure não viajar sozinho. Se possível, faça pequenas caravanas ou comboios de veículos, pois isto sempre inibe a ação de bandidos. Sempre que possível, não viaje durante o período noturno. Mas se for necessário fazê-lo, evite realizar paradas pelo caminho. Se alguém pedir ajuda devido a um acidente ou problema mecânico, não pare no local. Faça isso a, pelo menos uns 200 metros de distância, como forma de prevenção. Jamais ofereça caronas a estranhos, mesmo que as pessoas lhe pareçam idôneas. Se precisar parar a fim de pedir informações sobre as condições da estrada, ou verificar se o caminho é correto, faça-o apenas em postos policiais ou de combustíveis. Sempre que realizar uma parada, ao retomar observe bem o seu veículo para ver se alguém colocou um prego ou fragmentos de vidro sob o pneu ou esvaziou um deles. Fique sempre atento se perceber que um carro ou moto está muito tempo atrás de você. Acelere um pouco o ritmo da viagem, depois reduza a velocidade e observe a reação. Se continuar ali, procure um posto policial. DE AVIÃO: Procure colocar etiquetas identificadoras em suas malas, a fim de facilitar o reconhecimento no desembarque. Já no que se refere à bagagem de mão, o ideal é colocá-la no compartimento situado do lado oposto à sua poltrona, afim de que você possa observá-la. Redobre a atenção no momento das escalas, paa evitar que alguém saia levando a sua bagagem de mão. Observe com atenção a mala que estiver retirando na esteira do aeroporto de destino afim de que você não saia com a bagagem de outra pessoa. Jamais use aparelhos celulares, games, filmadoras digitais, notebooks, e outros eletro-eletrônicos durante o vôo. DE ÔNIBUS: Caso você perceba que existe alguém armado no interior do coletivo, avise ao motorista, com discrição, ou a um fiscal. Se for possível, comunique o fato à Polícia. Procure levar quase a totalidade de sua bagagem no compartimento existente na parte inferior do ônibus. Sempre que descer do veículo, leve a sua bagagem de mão, bolsa, pasta executiva ou carteira consigo. Não se sabe quem está viajando no mesmo coletivo. Não peça a desconhecidos que tomem conta de sua bagagem, mesmo que por alguns instantes, enquanto você vai ao banheiro, por exemplo. Tenha cuidado ao comprar suas passagens, principalmente em dias de grande movimentação no rodoviária, como finais de semana ou véspera de feriados prolongados. Quando o veículo realizar uma parada para limpeza ou lanches, preste atenção às pessoas que alegam ter entrado por engano no ônibus. Também é aconselhável colocar etiquetas grandes em suas bagagens, contendo seu nome, endereço telefone. Jamais deixe suas malas fora do alcance de suas vistas. CHEGANDO AO DESTINO: Quando estiver devidamente instalado no seu hotel, não abra a porta antes de identificar quem está batendo. Mantenha a porta do quarto sempre trancada, assim como as janelas. Evite convidar estranhos para conversar em seu quarto e avise a gerência se perceber algo suspeito. Procure utilizar a entrada principal do hotel quando voltar mais tarde que o usual. Sempre verifique qual a distância e quantas portas separam seu apartamento das saídas de emergência. Quando sair, verifique se trancou bem as portas e janelas do apartamento, mesmo que sejam em andares altos. Especialmente se houver conexão com outros quartos. Procure não usar jóias e outros objetos de valor elevado em locais de grande movimento de pessoas, bem como em áreas muito isoladas. E lembre-se sempre: as chaves do seu quarto devem ser guardadas com o mesmo cuidado que você cuida das de sua residência. Se precisar realizar o câmbio de dinheiro, jamais faça isso com carregadores ou agenciadores que estejam nos aeroportos, estações de trem ou ônibus e portos. Procure casas de câmbio ou agências bancárias. Se for a um restaurante com ambientes abertos, jamais pendure sua bolsa, filmadoras ou máquina fotográfica nas costas da cadeira, nem coloque tais objetos no chão. Nunca ande sozinho por becos, vielas e locais ermos, principalmente se estiver numa cidade pela primeira vez. Não revele informações pessoais para desconhecidos, mesmo que sejam companheiros de viagem. PARA O EXTERIOR: Assim que apresentar-se às autoridades de imigração e alfandegárias, guarde o passaporte em uma bolsa ou mochila que esteja sempre com você. Jamais o coloque em malas que podem ser perdidas ou furtadas. Além do passaporte, é fotocópia- a fim de tornar mais fácil a emissão de uma segunda via do passaporte, no caso de roubo ou extravio do mesmo. É interessante que você anote, antes de viajar para o exterior, os endereços e telefones dos consulados ou embaixadas do Brasil que estiverem em seu roteiro. Evite ficar muito ansioso antes de sua viagem e não deixe que a confusão e corre-corre das despedidas provoquem uma falha quando for manusear seu passaporte. Em caso de roubo ou extravio desse documento procure imediatamente uma unidade da Polícia local, a fim de registrar a ocorrência. De posse desse documento, procure uma representação brasileira(embaixada ou consulado) na cidade onde estiver, a fim de solicitar uma segunda via do passaporte, que geralmente demora de três a cinco dias úteis. Caso você tenha perdido, junto com o passaporte, a sua passagem, entre imediatamente em contato com a empresa aérea, a fim de solicitar a segunda via. Saindo Às Compras Todos os dias, milhares de pessoas fazem compras. Esteja sempre atento a movimentações estranhas perto de você, ou que estejam seguindo. A palavrachave, nesses casos, é atenção!!! Mas se alguma coisa acontecer, mantenha a calma e, JAMAIS tente esboçar uma reação. É prudente você evitar ao máximo carregar muitas sacolas de compra de uma só vez, que lhe ocupem as duas mãos. Isso dificultaria alguma tentativa de defesa ou procurar apoio caso seja empurrado (a) por um bandido. Procure ir às compras acompanhado de algum parente, amigo ou familiar. Dessa forma existirão duas pessoas para ficar atentas. Nunca deixe bolsas, sacolas, mochilas, carteiras ou outros objetos pessoais dentro dos carrinhos de compras. Você pode distrair-se por alguns segundo, observando algum produto na prateleira e ser roubado. Bolsas, carteiras ou sacolas de compras devem ser transportadas junto ao seu corpo, preferencialmente à sua frente e do lado interno da calçada. Para não encontrar a loja com super lotação, prefira fazer compras em horários de pouco movimento. Isso facilita até na hora que você for realizar o pagamento. É sempre aconselhável sair de casa com pouco dinheiro na bolsa ou carteira. Portanto, prefira pagar suas compras com o cartão de crédito ou bancário(on line) ou cheques. Segurança No Transporte Coletivo Muitas pessoas utilizam o sistema de transporte coletivo para ir ao trabalho,à escola, fazer compras ou simplesmente se divertir. Mas é preciso estar sempre atento para evitar transtornos. Procure separar com antecedência o dinheiro necessário para pagar a sua passagem, ou então o vale-transporte, a fim de evita ter que abrir sua carteira ou bolsa no coletivo. Não utilize jóias ou outros objetos de valor quando precisar utilizar o sistema de transporte urbano. Telefones celulares,walkman, agendas e outros produtos eletrônicos não devem estar expostos. Nunca fique contando dinheiro dentro do ônibus, trem ou metrô. Por isso, evite utilizar notas de valores elevados para pagar sua passagem. Procure não esperar pelo coletivo nos pontos situados em locais isolados, principalmente no período noturno. Mesmo que haja muitas pessoas naquele trecho, o seu ônibus pode demorar um pouco mais e você ficará sozinho. Tente sentar-se perto do motorista ou cobrador, quando perceber que há poucos passageiros no interior do veículo. Mantenha atenção para alguma atitude suspeita, dentro ou fora do coletivo. Se desconfiar de alguém desça e procure a Polícia, mesmo que não seja o seu ponto. Procure manter sua carteira, bolsa, sacolas, pacotes ou outros objetos que estiver levando consigo, à frente de seu corpo. Preste muita atenção se alguém insistir para carregar sua bolsa ou outros volumes. Se você vai utilizar um trem ou metrô, não viaje em vagões vazios, principalmente à noite. E nas estações, utilize os corredores curtos e onde haja maior movimentação de pessoas. Trabalhe Conosco Contato Entre em contato conosco através do formulário abaixo: Trabalhe Conosco CargoContabilidadeFinanceiroAdministrativoServiços Gerais Aceito receber novidades em meu email Telefone: 4005.0030 Horário: 24h / 7 dias por semana Veja Onde Estamos Av. Governador Tarcísio de Vasconcelos Maia, 2046 - Candelária, Natal/RN, 59066-035
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