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Smart NX | Sistema Multicanal de Atendimento e Relacionamento » Gerencie Relacionamento, Clientes, Atendentes e Telefonia com as soluções da Smart NX - MULTICANAL • CALL CENTER • AUTOATENDIMENTO • APP MOBILE • CRM • PBX IP - - Fechar vídeo ClientesBlogContato Smart NX Fechar x Converse com nossos especialistas Seu nome:Sua empresa:E-mail:Telefone: O seu cliente está em todos os Canais. E a sua empresa?MULTICANAL • CALL CENTER • AUTOATENDIMENTO • APP MOBILE • CRM • PBX IPCONHEÇA AS SOLUÇÕES Gerencie Clientes, Atendentes e Relacionamentos com nossas soluções NX MulticanalCentralize os canais de atendimento em um único sistema. Visão de Relacionamento 360º: Telefone, Site, Redes Sociais e App Mobile SAIBA MAISNX Call CenterGerencie a sua operação com eficiência, aumente a produtividade dos agentes e o número de chamadas bem sucedidasSAIBA MAISNX AutoAtendimentoJá pensou em ter um operador disponível 24 horas por dia para atender seus clientes? Com o bot da Smart NX, isso é possível!SAIBA MAISNX App MobileTenha um aplicativo mobile personalizado para seu negócioSAIBA MAISNX CRMOrganize sua base de clientes, monitore todas as interações, acompanhe o desempenho dos agentes e venda maisSAIBA MAISNX PBX IPGerencie todas as chamadas da sua central IP. Unifique a comunicação, automatize processos, reduza os custos e amplie a eficiência da gestão.SAIBA MAIS Como as nossas soluções se adaptam às necessidades do seu negócio: Os melhores recursos para transformar o relacionamento com o cliente Números da Smart NX O que nossos clientes estão dizendo Quem confia nas soluções da Smart NX Diogo MedinaGerente Financeiro e Controladoria da Hiperroll Embalagens"Estamos com a Smart NX desde 2011 e hoje o sistema NX PBX IP nos auxilia no escopo de trabalho necessário para as equipes que controlam a telefonia da empresa e na redução de custos. Devido ao porte da Hiperrol, a Smart NX nos oferece um funcionário que fica aqui na empresa para nos apoiar na gestão da telefonia, então ficamos tranquilos 100% do tempo."ASSISTIR CASE Míriam NesioGerente de Atendimento da Transportadora Camilo dos Santos"O NX Call Center e o NX PBX ofereceram uma notável melhora no Atendimento ao Cliente da Camilo dos Santos. Com as soluções da Smart NX, conseguimos fazer monitoramento dos atendimentos, controle das ligações e dos clientes em espera."ASSISTIR CASE Osvaldo PinholiGerente Comercial da e-Auditoria"Adquirimos o NX CRM há cerca de dois anos com o objetivo de conseguir maior controle da nossa produção. Hoje não conseguimos trabalhar na e-Auditoria sem o CRM da Smart NX."ASSISTIR CASE Amanda BritoGerente de Operações da TeleCell / Unidade Elói Mendes"Sempre procuramos um sistema prático, tecnológico e eficaz, e foi isso que encontramos na Smart NX, com as soluções NX CRM e NX Call Center. Concentramos todas as atividades em um único sistema e conseguimos reduzir o tempo de atendimento e o tempo em chamada com o cliente."ASSISTIR CASE Livia AssreuyDiretora Administrativa do Grupo Hedge"Por muito tempo procuramos no mercado uma ferramenta integrada que pudesse nos fornecer soluções de call center e gestão de equipe. A ferramenta da Smart NX é completa. Melhorando o gerenciamento da nossa equipe, aumentamos a qualidade do serviço prestado aos nossos clientes. Além disso, a Smart NX possui a melhor equipe de suporte com quem já trabalhei. Sempre dispostos a ajudar e determinados a encontrar soluções rápidas e eficientes." Tiago FerruginiDiretor Administrativo da Dispetral"Com a Smart NX conseguimos uma economia real nos gastos com ligação para celular, através da rota de menor custo." Gabriel SampaioAssistente de Vendas da Oi Ativa Telecomunicações"A Smart NX ampliou nossos horizontes na parte de telefonia. Agora temos total automação nas discagens e isso gera menos ociosidade e mais produção. Soluções que um telemarketing em ascensão precisa ter."