Total Express

Total Express | A empresa privada mais completa de soluções logísticas - - Área do Cliente Rastrear Encomenda Perguntas Frequentes Trabalhe ConoscoVote na Total e ajude na conquista de mais um troféu. Vote AgoraTotal Fulfillment: solução logística completa para o seu e-commerce. Saiba MaisSoluções logísticas para você que está iniciando seu e-commerce. Saiba MaisPortfólio logístico completo para você que já possui um e-commerce. Saiba maisSoluções customizadas para seu negócio físico ou online. Saiba mais Logística CompletaCom foco em pequenos e médios volumes, temos a experiência, flexibilidade, capacidade e tecnologia para agregar valor à sua logística. Total Standard Total Repost Total Fulfillment Total Retira Total Médio Total B2B Total Internacional Total Solutions Rastreie a sua encomenda RASTREARVantagens de ser Total ExpressPreços mais competitivos, independente do tamanho do seu negócioTecnologia de ponta, acompanhe suas entregas em tempo realNós vamos mais longe, entregamos em todo o território nacionalAlguns números das nossas entregasColaboradores envolvidosEntregas por diaClientes atendidos A Total Express atende os diferentes mercados, tais como:E-commerceVarejoDocumentosBlog Slogan “Conecta Negócios. Aproxima Pessoas” marca novo posicionamento da Total Express A Total Express vive um novo momento. Em um ano desafiador para o mercado, para a sociedade e para o país como um todo, a empresa entendeu novas demandas do setor e se reinventou, deixando de ser apenas uma transportadora de e-commerce. A Total Express agora aspira usar sua maturidade, robustez e pioneirismo para se […] novembro 18, 2020 ler mais Total Express realiza maior expansão de atendimento direto da sua históriaAo longo destes mais de sete meses de isolamento social provocado pela pandemia do novo coronavírus, é difícil conhecer alguém que não usufrua do serviço de entregas em domicílio. Ou mesmo uma empresa, seja ela pequena, média ou grande, que não ofereça esse tipo de opção ao consumidor. O delivery de produtos e serviços se […] ler mais Black Friday: projeções de crescimento são otimistas, e e-commerce está no centro de tudo  O impacto da Black Friday no ponteiro de vendas do setor varejista existe desde que a data comercial foi implantada no Brasil há dez anos. Passada uma década, é possível dizer que a força do evento nunca foi tão grande como agora. Mesmo com os desafios que a pandemia do novo coronavírus e o […] ler mais Total Express dobra capacidade de processamento em preparação para a Black FridayNão há dúvidas de que a Black Friday é um dos eventos mais significativos para toda a rede varejista, o comércio e, por que não, para toda a cadeia produtiva envolvida no segmento, da matéria-prima à entrega. O evento, que inaugura a temporada de compras de Natal com significativas promoções, foi implantado no Brasil em […] ler mais Chegou a primeira edição da Total News!TotalNews A Total Express vive um novo momento. Em um ano desafiador para o país como um todo, a empresa entendeu novas demandas do setor e se reinventou, deixando de ser apenas uma transportadora de carga. A Total agora aspira usar sua maturidade, robustez e pioneirismo para se posicionar como a maior empresa privada de […] novembro 19, 2020 ler mais Total Express vence o Prêmio Reclame Aqui 2020 na categoria Logística e TransportePremiação é uma das mais respeitadas do país e reforça comprometimento da empresa em levar melhor experiência ao cliente A Total Express, empresa privada com o portfólio logístico mais completo do país, foi a grande vencedora na categoria “Logística e Transporte” do Prêmio Reclame Aqui 2020. A conquista, anunciada no último dia 7 de dezembro […] dezembro 8, 2020 ler mais Após Black Friday, e-commerce deve seguir forte no NatalDesempenho do varejo virtual em novembro indica que compras online seguirão fortes no período natalino Primeira das grandes datas do varejo nacional no fim do ano, a Black Friday 2020 confirmou aquilo que estudos e tendências já apontavam: o brasileiro deve mesmo continuar comprando mais pela internet, desta vez pensando no Natal 2020.  Uma pesquisa […] dezembro 18, 2020 ler mais Ecossistema de integração traz solução completa em logística e entregaParceiros atendem PMEs e grandes players, garantindo frete econômico e oferta diversificada de soluções O ano de 2020 foi imensamente desafiador para o consumidor, para os pequenos empresários e comerciantes, para as transportadoras e para a sociedade em geral. A pandemia do novo coronavírus e a crise financeira por ela desencadeada exigiram respostas criativas das […] ler mais Total Express atinge recorde histórico na Black Friday 2020Data importante para o varejo teve bons números no setor e confirmou adaptação do consumidor à nova realidade Em um ano atípico, com as pessoas cumprindo o isolamento social e a sociedade profundamente impactada pela pandemia do coronavírus, a dinâmica de compras nas datas de fim de ano teve que se adequar e migrar para […] ler mais Confira a Total News de DezembroTotalNews02 A Total Express, empresa privada com o portfólio logístico mais completo do país, foi a grande vencedora na categoria “Logística e Transporte” do Prêmio Reclame Aqui 2020. A conquista, anunciada no dia 7 de dezembro em evento virtual, reforçou o comprometimento da empresa em levar a melhor experiência ao consumidor. Criado há 10 anos, […] dezembro 21, 2020 ler mais Soluções omnichannel prometem revolucionar relação do consumidor com entrega para e-commercePUDO, lockers e Shipping From Store são soluções estratégicas no âmbito de expansão e inovação da Total Express Imagine poder enviar ou receber uma encomenda em uma padaria ou comércio de bairro com rapidez e segurança? Ou morar em uma área com restrição de entrega, onde as operações logísticas raramente chegam, e poder retirar uma […] janeiro 25, 2021 ler mais Total Express elege cinco tendências para a logística do e-commerce em 2021Personalização e modos alternativos de pagamento são algumas das novidades que deverão sacudir o varejo virtual neste ano 2021 chegou e, com ele, vieram novas perspectivas de tendências na logística do e-commerce. Depois de um ano de crescimento acelerado em virtude da pandemia do novo coronavírus, o varejo virtual precisa recorrer a novas ideias e […] ler mais Desatando os nós na operação logística do e-commerce: saiba o que é o FulfillmentProcesso de terceirização da operação logística dos e-commerces é um dos trunfos da Total Express para 2021 Com a população urbana cada vez mais online e trazendo seus hábitos de compra para o ambiente virtual, o e-commerce tem ganhado espaço, batido recordes e se tornando protagonista no mercado de consumo de uma forma geral. Mas […] ler mais Total Regional: conheça a operação multiconectada da Total ExpressSegmento estratégico garante atendimento capilarizado e descentralizado de logística e entrega em todo o Brasil Até pouco tempo atrás, a logística do varejo online funcionava da seguinte maneira: um consumidor do interior do Paraná comprava um produto em um e-commerce de Curitiba-PR e o produto precisava “viajar” até São Paulo para ser separado e consolidado, […] ler mais Confira a primeira Total News do ano!TotalNews03 2021 chegou e, com ele, vieram novas perspectivas de tendências na logística do e-commerce. Depois de um ano de crescimento acelerado em virtude da pandemia do novo coronavírus, o varejo virtual precisa recorrer a novas ideias e soluções que deem sustentação logística e operacional às projeções otimistas que 2021 reserva. De acordo com a […] janeiro 27, 2021 ler mais Organização, disciplina, limpeza: 5S reformula cultura de trabalho na Total ExpressConceito japonês vem orientando novas práticas no ambiente de trabalho Você sabe o que significa 5S? Trata-se de um conceito desenvolvido no Japão, que, destruído após a Segunda Guerra Mundial, precisava de uma consistente cultura organizacional e corporativa que orientasse e direcionasse a recuperação econômica daquela que hoje é uma das maiores potências do planeta. […] fevereiro 26, 2021 ler mais A era em que o consumidor final assumiu o protagonismo na logística para e-commerceEVA, canais omnichannel de atendimento e aprimoramento da equipe de Customer Experience fazem parte de mudança de mindset na logística O comércio eletrônico teve um crescimento consistente, como nunca visto, no ano de 2020. De acordo com o eMarketer, o e-commerce mundial atingiu um faturamento total de US $4,28 trilhões, 27,6% a mais que em […] ler mais Conheça o Programa de Excelência da Total Express: gamification e competição saudável a serviço da melhor experiência do clientePEX já conquistou 96,70% de adesão no seu projeto piloto na operação da Matriz da empresa Aproximação dos clientes; Padronização de processos; Alavancagem de resultados e Reconhecimento do empenho e Excelência do trabalho dos colaboradores. Estes são alguns dos tópicos que norteiam o PEX (Programa de Excelência Total), que vem sendo implementado na Total Express […] ler mais Comprou, chegou: conheça as vantagens da entrega expressa da Total ExpressSolução da empresa tem maior abrangência em até dois dias no Brasil Com o crescimento do e-commerce, a sofisticação da logística de entrega no país e o hábito do consumidor se voltar cada vez mais para as compras pela internet, surge uma necessidade presente nos dias de hoje: receber produtos adquiridos online em um prazo […] ler mais Confira a Total News de FevereiroTotalNews03   Com o crescimento do e-commerce, a sofisticação da logística de entrega no país e o hábito do consumidor se voltar cada vez mais para as compras pela internet, surge uma necessidade presente nos dias de hoje: receber produtos adquiridos online em um prazo de entrega menor e preço justo. SAIBA MAIS PEX Conheça […] ler mais Torre de Controle: ganhos para a cadeia logísticaDiretor de Operações da Total Express comenta sobre o novo modelo de gestão de processos na empresa Coletar o produto, separar por destinos, transferir, receber nas bases de last mile, roteirizar e efetivar as entregas. Todas estas etapas dentro da logística do e-commerce constituem processos separados, cada uma contando com modelo de gestão, KPIs e […] março 31, 2021 ler mais Conheça o processo de homologação de embalagens da Total ExpressBoas práticas são fundamentais para garantir proteção e segurança da carga, evitando extravios, avaria, prejuízo e insatisfação do cliente  Fernando vende cervejas artesanais pela internet, operando a partir de Curitiba-PR, onde mora. Com o negócio prosperando durante o período de isolamento social, ele pesquisou na internet uma transportadora para e-commerce que fosse confiável e eficiente […] ler mais Total Express acelera vendas do pequeno e-commerce na Semana do ConsumidorEmpresa de soluções logísticas ofertou 10% na primeira fatura do e-TOTAL no período de 15 a 21 de março A Total Express promoveu do dia 15 ao dia 21 de março a campanha Semana do Consumidor com foco no pequeno e-commerce. A transportadora aproveitou a semana para oferecer 10% de desconto na primeira fatura do […] ler mais Conheça algumas das mulheres da Total Express que fazem a logística acontecerColaboradoras contam como é trabalhar em um mercado majoritariamente masculino e de que forma contribuem na mudança da cultura de trabalho Em um passado não muito distante, não seria errado afirmar que a mulher tinha pouco espaço em empresas do setor logístico. Esta área, se consolidou como uma tradicional reserva de mercado masculino em todas […] ler mais Confira a Total News de MarçoTotalNews03   No mês de março, a Total Express, conta um pouquinho sobre três mulheres que ocupam posições de destaque na empresa e que fazem a logística acontecer. SAIBA MAIS CONSUMIDOR Total Express acelera vendas do pequeno e-commerce na Semana do Consumidor A Total Express promoveu do dia 15 ao dia 21 de março a […] abril 1, 2021 ler mais Total Express lança o programa Responsa Total!Empresa promove ação solidária que visa doar 2 mil cestas básicas para comunidades afetadas pela pandemia nas regiões de São Paulo, Rio de Janeiro e Salvador. Com o intuito de amenizar impactos negativos trazidos pela pandemia, como a fome, a Total Express, em parceria com a ONG Razões para Acreditar e o Instituto A Nossa […] maio 14, 2021 ler mais Total Express entra de vez na modalidade de entrega de cartõesTotal Cards: empresa conta com rigorosos processos de segurança e aproveita maior malha logística para diversificar seu portfólio Aproveitando toda a robustez da sua malha logística, a Total Express está aumentando e flexibilizando o seu portfólio logístico, incorporando uma novidade ao negócio. Trata-se do Total Cards, a mais nova solução da empresa para entregar cartões […] maio 17, 2021 ler mais Contando com soluções logísticas e transporte capilarizado, e-commerces regionais crescem no BrasilCrescimento do varejo virtual fora do Sudeste brasileiro vem chamando atenção de 2020 para cá Quando o comércio virtual deu seus passos de bebê no Brasil, há cerca de 20 anos, empreendedores e varejistas de todo o país viram na internet a possibilidade de superar as barreiras físicas e conquistar um público muito maior do […] ler mais Por que os pequenos e médios e-commerces podem contar com a Total Express?Empresa garante atendimento individualizado e automatizado para esses tipos de e-commerces De acordo com dados do Portal do Empreendedor, do governo federal, nos nove primeiros meses de 2020 o número de novos negócios criados por microempreendedores individuais (MEIs) no país cresceu 14,8%, na comparação com o mesmo período de 2019, chegando a 10,9 milhões de […] ler mais Confira a sexta edição da Total News!TotalNews03   Com o intuito de amenizar impactos negativos trazidos pela pandemia, como a fome, a Total Express, em parceria com a ONG Razões para Acreditar e o Instituto A Nossa Jornada lançam o programa Responsa Total, que tem como objetivo entregar 2 mil cestas básicas para comunidades carentes afetadas pela pandemia. SAIBA MAIS TOTAL […] maio 19, 2021 ler mais A importância da impressão de etiquetas no processo logístico!Sem as etiquetas fica impossível rastrear uma encomenda, além disso, ela também otimiza muitas etapas. Mariana abriu um e-commerce de sapatos e começou a entregar suas encomendas por conta própria. Ela mesma digitava e salvava o endereço de seus clientes em uma planilha, e usava seu carro próprio para realizar as entregas. Quando a demanda […] julho 2, 2021 ler mais Os benefícios do Gerenciamento de Riscos na cadeia logística!O nosso time de Gris conta com mais de 300 funcionários espalhados por todo o Brasil, e possuem o propósito de entregar sua encomenda com segurança e alto padrão de qualidade! Saber que a empresa responsável por sua  logística conta com um time de Gris é ter a certeza que todo o processo será realizado […] julho 7, 2021 ler mais Fulfillment para o e-commerce: quais as vantagens?Quando você inicia um e-commerce, dar conta de todos os processos desde a confecção do seu produto até a entrega final, pode ser desafiador e insustentável. Soluções logísticas completas podem te ajudar, inclusive na armazenagem do seu produto. Fulfillment é um termo originário do inglês, que significa cumprimento. No universo logístico é a solução mais […] ler mais Total Express lança Campanha de Inverno, com foco na alta demanda de vendas para essa temporada!Segmentos como os de chocolate, vinho, cachaça, artigos de cama, mesa e banho, entre outros, costumam vender mais do que o normal na temporada de inverno. Pensando nisso, a Total Express lança campanha para a temporada.  Com a chegada do inverno muitos segmentos são procurados com maior  frequência, seja porque os consumidores querem curtir o […] ler mais Total Express é indicada para o Prêmio Reclame Aqui de 2020Foi com muita felicidade que as equipes da Total Express receberam a indicação para a categoria ‘Logística e Transporte’ do Prêmio Reclame Aqui 2020. O Prêmio surgiu há 10 anos, a partir de uma iniciativa do site Reclame Aqui, para reconhecer as empresas de vários segmentos que prestam um bom atendimento ao consumidor. Para receber […] agosto 28, 2020 ler mais Total Express and L’Occitane au Brésil promote solidarity action to prevent COVID-19Preocupadas com a saúde e o bem-estar da população, a Total Express e a L’Occitane au Brésil estão promovendo uma ação solidária voltada ao combate da pandemia, contribuindo para a prevenção e disseminação do vírus neste momento tão desafiador. O projeto idealizado pela empresa de cuidados pessoais tem como objetivo o envio de 2.000 kits […] junho 12, 2020 ler mais Total Express e L’Occitane au Brésil promovem ação solidária de prevenção à COVID-19Preocupadas com a saúde e o bem-estar da população, a Total Express e a L’Occitane au Brésil estão promovendo uma ação solidária voltada ao combate da pandemia, contribuindo para a prevenção e disseminação do vírus neste momento tão desafiador. O projeto idealizado pela empresa de cuidados pessoais tem como objetivo o envio de 2.000 kits […] ler mais Total Express se junta a movimento para doar protetores faciais aos profissionais da saúde no combate à Covid-19Liderada pela Abinfer, campanha reúne mais de 20 empresas e tem como meta direcionar 1 milhão de máscaras para hospitais de todo o Brasil Em uma iniciativa complementar às ações sociais que a Total Express vem participando nos últimos meses, a empresa, mais uma vez, em um gesto solidário, se juntou a um grupo de […] maio 29, 2020 ler mais Total Express e Natura participam de ação solidária em Campos do JordãoNo último dia 24, a Total Express e a Natura contribuíram em uma ação solidária com o intuito de combater o avanço da COVID-19, em Campos do Jordão. O projeto que foi idealizado pelo Fundo de Solidariedade do Município recebeu a doação de 4.500 kits de higiene pessoal. Em parceria, a Total Express cuidou de todo o processo de transporte […] maio 11, 2020 ler mais Somos Total, Somos Express.Total Express é o nosso nome.Mas, também é a nossa identidade.Somos Total no alcance de nossa entrega.Porque conhecemos o país como nenhuma outra empresa.E sabemos dos caminhos, das rotas e das conexões para chegar a todas as cidades desse imenso Brasil.Somos Total na satisfação que proporcionamos a cada cliente.Do pequeno e médio e-commerce às grandes […] abril 27, 2020 ler mais Conscientizar é preciso. A hora é agora!Preocupados com o avanço da COVID-19 adotamos algumas medidas, a fim de prevenir a propagação do coronavírus em nossas operações. Afinal, temos a consciência do impacto no mercado global, inclusive nos setores de logística e transporte, e do nosso compromisso em contribuir neste momento tão delicado. Pensando nisto, acreditamos que é importante estarmos juntos e […] abril 13, 2020 ler mais 5 tendências do e-commerce para 2020Após mais um ano é hora de fazermos um balanço do que aprendemos em 2019. Para o e-commerce brasileiro há um amadurecimento, quando falamos em estratégia. O empreendedor digital assimilou que mais do que oferecer produtos é necessário entender a experiência do cliente em cada etapa de compra. Para termos uma ideia, entre os anos de 2017 e 2018 […] março 8, 2020 ler mais Omnichannel na prática: é hora de integrar todos os canais!Com a evolução do comércio eletrônico, o “novo consumidor” também está atento aos benefícios que a tecnologia pode trazer para o seu dia a dia. Por isso, em algum momento, você deve ter ouvido a palavra omnichannel, mas o que de fato ela significa?  O termo que deriva do latim é a união de todos os canais, quebrando […] março 7, 2020 ler maisPrincipais Clientes Avaliações! A Total oferece qualidade e agilidade para sua logística! VER X × Julyana F. Consumidor FinalA entrega foi excelente, o entregador super educado muito gentil, entregou bem antes da data. Muito feliz e super indico. Silvano F. Consumidor FinalFaço muitas compras pela internet. Muitos pedidos são entregues pela Total Express. Sempre pontuais (geralmente recebo antes), atenciosos e comprometidos. Parabéns! Simone C. Consumidor FinalEm comparação com outros sistemas de entrega, a mercadoria chegou rápido e estava muito bem embalada pelo vendedor. O entregador foi educado e usou máscara. Ana L. Consumidor FinalExcelente! A mercadoria chegou bem embalada e na prazo previsto. Rastreamento excelente. Recomendo para qualquer cliente. William F. Consumidor FinalA entrega foi super rápida, chegou antes do prazo. Não esperava que chegasse hoje, mas chegou e eu amei.obrigado.e parabéns pela agilidade e rapidez! Brenda P. Consumidor FinalInformações que a empresa de entrega disponibiliza estão certas, chat no site para encontrar encomenda muito simples e rápido. Márcia O. Consumidor FinalRecebi minha entrega muito bem embalada (lacrada) e ao longo dos dias, após a compra fui recebendo e-mail informando onde estava minha caixa. E quando recebi, em seguida outro e-mail, avisando que o produto tinha sido entregue (Para nossa segurança). Dou os parabéns a empresa pelo bom serviço prestado. Matheus D. Consumidor FinalServiço nota 10! E o diferencial é o site, sendo muito bem feito e fácil de acessar o rastreamento do pedido.