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Paraibuna Transportes - viaje bem, viaje Paraibuna - - Linha direta Paraibuna: +55 (32) 2101-3333 • FALE CONOSCO • DÚVIDAS FREQUENTES Home O Grupo Turismo Fretamento Agências Cargas Frota Vale Transporte Trabalhe Conosco COMPRE SUA PASSAGEM COM SEGURAN?A ORIGEM DESTINO DATA IDA DATA VOLTA BUSCAR PASSAGENS INSTRU??ES DE COMPRA Com o "de acordo" neste contrato, V.S? estar? aderindo ao contrato de transporte com a empresa. Nesse sentido dever?o ser observadas as seguintes condi??es: ATEN??O: Somente o titular do cart?o de cr?dito utilizado para a compra do bilhete poder? fazer a retirada do mesmo na bilheteria da PARAIBUNA, mediante apresenta??o de documento oficial de identidade com foto e tamb?m do cart?o utilizado na compra. Caso o passageiro n?o seja o titular do cart?o, solicitar sua presen?a quando do embarque para emiss?o das passagens, portando o cart?o de cr?dito (n?o aceitamos cart?es virtuais). 1. Ao final da compra ser? gerada tela para impress?o do Voucher da passagem. O voucher N?O ? O BILHETE DE PASSAGEM e n?o autoriza seu embarque, devendo o mesmo ser trocado por um bilhete de passagem preferencialmente na bilheteria de origem da viagem, ou em qualquer outra bilheteria da PARAIBUNA. 1.1. A passagem SOMENTE poder? ser retirada em uma das ag?ncias da PARAIBUNA, mediante apresenta??o do Voucher e documento de identidade com foto, juntamente com o cart?o de credito no qual efetuou a compra. 1.2. Os bilhetes de passagem adquiridos via Internet dever?o ser retirados com anteced?ncia de 60 minutos do hor?rio de embarque. 1.3. Para retirada das passagens, cancelamentos e remarca??es ? necess?rio verificar o hor?rio de funcionamento da ag?ncia na qual ir? solicitar o servi?o. 1.4. O cancelamento da compra poder? ser feito pelo telefone da PARAIBUNA, de segunda ? sexta-feira, de 08:00 ?s 12:00 horas e 14:00 ?s 17:00 horas, exceto feriados, desde que o(s) bilhete(s) n?o tenha(m) sido emitidos e a opera??o de cancelamento seja feita at? 3 (tr?s) horas antes do in?cio da viagem. Ap?s emitido(s) o(s) bilhete(s), o cancelamento somente poder? ser solicitado em um dos pontos de venda de passagem da empresa at? 3 (tr?s) horas antes do in?cio da viagem. 1.5. Antes de emitido(s) o(s) bilhete(s) comprados pela internet em at? 3 (tr?s) horas antes do in?cio da viagem, o usu?rio poder? trocar (ou remarcar) a data, hor?rio e linha escolhidos para viagem. Depois da emiss?o do(s) bilhete(s), a troca somente poder? ser realizada em um dos pontos de venda de passagem da empresa, desde que solicitada at? 60 minutos antes do hor?rio de in?cio da viagem. 1.6. Nas compras realizadas com cart?o de cr?dito n?o haver? devolu??o de valor em esp?cie, o valor pago ser? estornado junto ? operadora do cart?o de cr?dito utilizado na compra e o cr?dito lan?ado na pr?xima fatura do cart?o, conforme data de fechamento da fatura. 1.7. Em caso de desist?ncia da viagem, haver? a reten??o de at? 5 % do valor da passagem e em caso de troca e/ou remarca??o haver? a reten??o de at? 20% do valor da passagem, conforme resolu??o da Ag?ncia Nacional de Transportes Terrestres - ANTT. Paraibuna Transportes LTDA. ©2017 - Todos os direitos reservados Webmail | Corporativo
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