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Flex Relacionamentos Inteligentes - - Solicite uma Demonstração Ferramentas DigitaisSoluções xLab Conteúdos FlexCarreiraImprensa Contato Ferramentas DigitaisSoluções xLab Conteúdos FlexCarreiraImprensa Contato Solicite uma Demonstração Conheça a Flex Construir Relacionamentos O mundo passa por um momento de grandes transformações. Nesta fase de mudanças, novas formas de comunicação e conectividade estão transformando a maneira como as pessoas interagem. A Flex oferece soluções completas por meio de plataformas multicanais para gestão de relacionamentos. Com investimentos constantes em inovação, tecnologia e pessoas, a Flex é uma empresa comprometida com resultados dos seus clientes, além de criar relacionamentos inteligentes com seus milhares de consumidores. Conheça nossas Ferramentas Digitais Ferramentas Digitais Omnichannel Operações que acompanham a jornada do cliente. Agente Virtual Automatização para operações outbound. Chatbot Cognitivo Robôs de texto ou voz com tecnologia cognitiva. Big Data & Analytics Acelere seus resultados com inteligência de dados. Ura de Voz Cognitiva Automações para operações inbound e outbound. Automação de Agentes Ganhos de produtividade com inteligência. Saiba Mais Soluções Flex Vendas Operações de Vendas são especialidade da Flex e o sucesso das operações se dá por metodologia . Saiba mais Atendimento a Clientes - SAC Com ampla carteira de clientes de ações In Bound em diversos segmentos. Saiba mais Retenção Também conhecido pelo termo em língua inglesa win back, o processo inicia quando o cliente manifes. Saiba mais Reconquista A reconquista é uma ótima oportunidade para fidelizar clientes, além de permitir a melhoria da qu. Saiba mais Pesquisa Operações de Vendas são especialidade da Flex e o sucesso das operações se dá por metodologia . Saiba mais Cobrança Nas operações de cobrança são criadas estratégias de abordagem que consideram as informações . Saiba mais Help Desk O uso de tecnologia de ponta e de classe mundial garante um atendimento exclusivo e de acordo com a . Saiba mais Zaas Zaas Digital integra software, telecomunicações e serviços, oferecendo o que há de mais moderno . Saiba mais Outras Soluções Soluções customizadas para empresas. Saiba mais Conteúdos Flex Liderança e Espírito de Equipe é tema de palestra para profissionais Flex. Landing Page com Canais Digitais: Qual o Plano de Aterrissagem? Omnichannel e Multicanal: Qual a Diferença? Veja todos os Conteúdos 7 razões para escolher a Flex 1. Time de Especialistas Os profissionais da Flex são experientes. Nossa equipe é formada por especialistas no segmento, com vivência como prestadores de serviços e também como clientes. Completamos a equipe com profissionais de amplo conhecimento em áreas correlatas como tecnologia, excelência em gestão de pessoas, conhecimento do consumidor e inovação. 2. Tecnologia Avançada e Escalabilidade 3. Segurança da Informação Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. 4. Governança 5. Gestão por Projetos 6. Big Data & Analytics A Flex conta com tecnologia de ponta em suas operações, utiliza URAs automáticas ou cognitivas, speech recognition, STT (speech to text), entre outras. A nossa performance está diretamente relacionada ao uso eficiente de dados baseados em ferramentas de Analytics e BIG DATA que trasnformam dados em estratégia e valorizam cada interação feita na Flex. Através de Machine learning e ferramentas cognitivas com uso de Inteligência Artificial viabilizamos automatizações de processos (Bots), para buscar eficiência e performance. 7. Valorização das Pessoas Imprensa Flex Flex conectada com o consumidor digital Flex adquire startup especializada em Bots Cognitivos Flex contrata solução de jurimetria, predição e inteligência artificial da Softplan Veja mais conteúdo de imprensa xLab Inaugurado em junho de 2016 e localizado no CIA (Centro de Inovação da ACATE – Associação Catarinense de Tecnologia), o xLab compartilha com empresas de diferentes portes e tecnologias, um espaço moderno que possibilita a troca de experiência constante. Uma equipe multidisciplinar se dedica a descobrir, testar e criar diferentes ferramentas que fomentam o segmento de Gestão de Relacionamento. Saiba mais 7 atitudes Flex Ferramentas DigitaisSoluçõesxLabCarreiraSolicite uma DemonstraçãoImprensaContato