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Página inicial - Rimini Street - - Necessidade Soluções de acordo com o objetivo de negócios, o setor e a função Objetivo Setor Função Software com Suporte Suporte independente para aplicações de missão crítica Oracle SAP IBM Microsoft Serviços de Suporte Serviços de suporte unificados e abrangentes Suporte a SoftwareGerenciamento de AplicaçõesServiços Globais de SegurançaInteroperabilidade e IntegraçãoLicença Monitoramento e Verificação de IntegridadeAtualizações Fiscais, Legais e Regulatórias GlobaisProfessional ServicesServiços de Consultoria de Nuvem da Rimini StreetGerenciamento de Bancos de Dados Clientes Clientes por setor Exibir clientes em destaque por setor Serviços Profissionais e CorporativosComunicaçõesConstruçãoEnsinoServiços FinanceirosEnergia e Serviços PúblicosGovernoServiços de Saúde HotelariaManufaturaMídia e EntretenimentoVarejoTecnologiaTransporte e LogísticaAtacado e Distribuição Clientes por software suportado Exibir clientes por software suportado OracleSAPSalesforce IBMMicrosoft Recursos Recursos Acesse o conteúdo e webinars on-demand da Rimini Street Pesquisa e AnáliseArtigoFolhetoInformativo TécnicoE-book Artigo técnicoInfográficoRelatório de PesquisaWebinarVídeo Calculadoras Calcule os possíveis custos e economias. Calculadora de Economia com Tarifas de Manutenção Blog Obtenha novas informações e insights para tomada de decisões estratégicas AMSRoadmap Orientado aos NegóciosSua CarreiraCódigo CustomizadoERPMitigação de Riscos ROISuporteDicas de suporteDicas e Práticas RecomendadasTL&R Quem Somos Quem Somos Mais informações sobre a Rimini Street e seus colaboradores Quem SomosEquipe de LiderançaNotíciasEventosCarreiras Vantagens da Rimini Street Saiba por que as empresas escolhem os serviços de suporte da Rimini Street ConfiávelFocado no clienteExpertAbrangentes SeguroEconomiaGlobalVantagens da Rimini Street Fale conoscoLogin América do Norte América do Sul Europa Ásia-Pacífico Oriente Médio Outras Empresas Fornecem Software. Nós Fornecemos Suporte.™ Serviços de Suporte Abrangentes para Software Empresarial Saiba mais Comunicados à Imprensa Rimini Street divulga resultados financeiros do primeiro trimestre de 2021 Novidades Serviços de Suporte Abrangentes para Software Empresarial A Rimini Street (NASDAQ: RMNI) é líder global em serviços de suporte independente para software empresarial, com mais de 4.200 clientes até o momento. A Rimini Street substitui o suporte tradicional do fabricante e permite que licenciados Oracle, SAP, IBM, Microsoft e de outros softwares corporativos economizem até 90% do custo total de suporte a software, obtenham mais valor para seus investimentos em software empresarial, invistam em inovação e criem vantagens competitivas e crescimento. Experiência de Serviço Premium Serviços especializados, centrados nas necessidades do cliente Um Parceiro, Construído para Escala Um modelo de serviço abrangente para otimizar os investimentos em TI Resultados Comprovados Histórico de 15 anos de sucesso com clientes globais Obtenha mais valor dos seus investimentos em software empresarial Prolongue a vida dos investimentos em ERP Evite atualizações e migrações caras Reduza os custos de suporte Realize a migração para a nuvem Obtenha um suporte abrangente e responsivo Transfira fundos e recursos para iniciativas estratégicas Melhore a segurança de bancos de dados e aplicações Obtenha as últimas atualizações fiscais, legais e regulatórias globais Obtenha orientações sobre estratégia e roadmap de aplicações O suporte de software da Rimini Street, que inclui serviços especializados de integração e interoperabilidade, ajuda os clientes a proteger os investimentos em ERP a longo prazo, garantindo que os sistemas ERP permaneçam totalmente funcionais por no mínimo 15 anos, enquanto mantém a compatibilidade total da camada de tecnologia por meio da virtualização e outras técnicas modernas. Saber mais Não seja forçado a fazer uma atualização cara do sistema ERP ou corrigir um sistema que está funcionando bem apenas para manter o suporte completo ou em resposta à pressão do fornecedor. Prolongue a vida útil e agregue mais valor com o software ERP e banco de dados atual. Saber mais Economize 50% nas taxas anuais de suporte e até 90% nos custos totais de suporte mudando do suporte do fornecedor. A Rimini Street ajuda os clientes a reduzir custos, permitindo-lhes concentrar os recursos em inovação e iniciativas estratégicas. Saber mais Com muitas opções de nuvem IaaS e SaaS para escolher, é fundamental escolher uma estratégia de nuvem que dê suporte às necessidades de negócios primeiro. A Rimini Street oferece planejamento e consultoria independente do fornecedor para ajudar a evitar o risco de ficar preso a modelos de nuvem proprietários e maximizar o valor comercial. Saber mais O suporte para software Rimini Street oferece serviços valiosos que normalmente não estão incluídos nos programas de suporte padrão do fabricante, tais como suporte a customizações, interoperabilidade e ajustes de desempenho. Nosso serviço ultrarresponsivo permite que os clientes voltem aos negócios mais cedo. Saber mais As taxas de manutenção anuais são apenas a ponta do iceberg quando se considera o custo total do suporte para sistemas de ERP. A Rimini Street permite que os clientes economizem até 90% do custo total de suporte a software e redirecionem recursos para iniciativas de negócios estratégicas. Saber mais Proteja de forma proativa e eficiente os ativos de TI contra vulnerabilidades conhecidas e desconhecidas e ataques de dia zero. Os Serviços de Segurança Global da Rimini Street facilitam a adoção de medidas de segurança de aplicações e bancos de dados, permitindo uma abordagem holística de segurança em toda a organização. Saber mais A Rimini Street oferece um processo abrangente, completo e rigoroso para obter e fornecer atualizações personalizadas, garantindo aos clientes atualizações constantes para conformidade com requisitos fiscais, legais e regulatórios. Saber mais Evite ficar preso a um roadmap imposto pelo fabricante, que pode não estar alinhado à sua estratégia de negócios. Com base na experiência de milhares de outros clientes, a Rimini Street oferece consultoria independente para aplicações e roadmaps, permitindo que os clientes modernizem e otimizem seus sistemas de ERP em um roadmap orientado para a empresa, não para o fabricante. Saber mais Visualize todos os objetivos Suporte e Serviços Especializados para Aplicações Essenciais aos Negócios A Rimini Street sabe que as aplicações empresariais da Oracle, SAP e Salesforce estão no centro dos processos de negócios. É por isso que, na Rimini Street, cada cliente tem à disposição um Engenheiro de Suporte Primário (PSE) especializado, com média de 15 anos de experiência, para atender às suas necessidades específicas de negócios. O sucesso do cliente é o sucesso da Rimini Street e esse sucesso começa com o fornecimento dos melhores serviços de suporte independente do setor. Oracle Oracle Serviços abrangentes de suporte para dez soluções de ERP e banco de dados da Oracle Saiba mais SAP SAP Serviços abrangentes de suporte que contam com a confiança de centenas de clientes SAP Saiba mais Microsoft Microsoft Reduza o custo total de manutenção, receba um serviço ultrarresponsivo por meio de um premiado suporte para SQL Server Saiba mais Learn more Líder mundial em serviços de suporte independente para software A Rimini Street é líder em serviços de suporte independente para software empresarial, gerando economias substanciais e melhores resultados de negócios para clientes em todo o mundo. Mais de$5B Economizados por Clientes Mais de4200 Clientes Atendidos 182 Clientes Fortune 500 e Global 100 Atendidos 149 Países com Suporte O que nossos Clientes estão fazendo Ver todos os clientes “A proposta de AMS da Rimini nos encantou devido ao seu modelo diferenciado. Além da experiência dos engenheiros e do tempo de resposta extremamente rápido, hoje não perdemos mais tempo gerenciando tickets. É uma excelente otimização de recursos ter um único provedor de serviços para suporte e AMS, o que nos permite manter nosso foco total no negócio.” Valdemar Castilho Gerente de Operações de TI Saiba mais “Nós mudamos para a Rimini Street porque os riscos eram baixos e sabíamos que a economia seria um grande benefício. Depois de recebermos um suporte muito melhor do que o anterior, nossa decisão foi validada e, desde então, ampliamos significativamente nossa presença global com o suporte da Rimini Street.” Simon Lytton Diretor Global de Aplicativos Saiba mais “A equipe da Rimini Street nos mostrou o caminho para liberar capital e investir no aprimoramento de funcionalidades e no desempenho da nossa plataforma, em vez de executar dispendiosas atualizações de larga escala. Quando levei a recomendação para nossa equipe de liderança sênior e, principalmente, para os proprietários da empresa, todos ficaram muito satisfeitos com as economias produzidas por essa mudança.” Rick Jankura Diretor Financeiro Saiba mais Novidades Infográfico No Varejo, o Novo Normal é Agora Como foi a experiência de compra no varejo para os consumidores durante a pandemia? Que lições os varejistas aprenderam sobre a transformação digital para continuar a impulsionar o sucesso no mundo pós-pandemia?Gartner responde a essas e outras perguntas em seu recente relatório, Principais Tendências em Transformação Digital e Inovação no Varejo para 2021. O relatório inclui uma análise sobre os novos comportamentos do consumidor que foram facilitados pela tecnologia de varejo em 2020 e, também, identifica sete principais tendências de transformação digital no varejo para informar a estratégia corporativa e ajudar a priorizar os investimentos em TI em 2021 e posteriormente.À medida que o mundo emerge de uma economia de isolamento e sem contato físico, o “novo normal” já é uma realidade. Para obter uma visão geral do que isso significa para consumidores e varejistas e descobrir quais são as novas estratégias de investimentos em que TI podem prevalecer, veja este infográfico agora mesmo. E, para saber mais sobre todas as tendências de transformação digital no varejo segundo o Gartner, leia o relatório gratuito completo. Baixar Vídeo Iguatemi opta por modelo de suporte exclusivo, que inclui AMS, e financia novas iniciativas digitais com a Rimini Street Assistir Agora Notícias Comunicados à imprensa e notícias mais recentes Saiba mais Blog Informações e insights para orientar decisões estratégicas para o roadmap de TI Saiba mais Recursos Webinars de conteúdo e sob demanda Saiba mais Começar é Simples! Entre em contato para saber mais. Fale Conosco Este site foi construído usando padrões web modernos, que não são totalmente compatíveis com seu navegador. Considere atualizar seu navegador. Atualize hoje