Telemarketing Empresas em Bras, Sao Paulo - SP

Liq - - Nós somos Liq. Uma empresa de customer experience que constrói relações entre as marcas e os seus consumidores... Liq - - Nós somos Liq. Uma empresa de customer experience que constrói relações entre as marcas e os seus consumidores.A primeira all-line do Brasil. Nós temos soluções on-line e off-line para sua marca oferecer a melhor experiência de atendimento ao consumidor. Confira o nosso vídeo manifesto Liq: tecnologia e multicanalidade Confira o vídeo manifesto da Liq Have a meaningful description of the video here Liq: tecnologia e multicanalidade Have a meaningful description of the video here Palavra do Presidente CEO Nelson Armbrust Estou muito feliz em comunicar a todos os nossos colaboradores, parceiros, clientes e amigos um novo marco na história da nossa empresa A partir de agora, Contax e Ability são Liq. Continuar lendo Conheça nossa motivação Ser reconhecida como a melhor alternativa para quem quer evoluir a forma de se relacionar com seus clientes. Veja quais são os nossos valores A melhor forma é criar junto Responsabilidade é inegociável Somos todos parte do show Os consumidores estão sempre no centro Compromisso com resultados é fundamental Confira o vídeo manifesto da Liq Have a meaningful description of the video here Have a meaningful description of the video here Palavra do Presidente CEO Nelson Armbrust Estou muito feliz em comunicar a todos os nossos colaboradores, parceiros, clientes e amigos um novo marco na história da nossa empresa. A partir de agora, Contax e Ability são Liq. Somos todos Liq! A única empresa do setor presente em toda a jornada de relacionamento do consumidor, com abordagem on e off-line. Uma união que vem para fortalecer nosso posicionamento, nossa visão de mercado e nossa essência. Uma só empresa capaz de oferecer aos nossos clientes e seus consumidores experiências relevantes e inesquecíveis. A definição da nossa nova marca foi criada a partir da contração da palavra “líquido”. Um nome curto, moderno e disruptivo que reforça a nossa adaptabilidade, fluidez e dinamismo. Somos uma empresa que se molda perfeitamente às necessidades dos clientes e com isso ocupa, com rapidez, novos espaços. Quero reforçar que não se trata simplesmente de uma mudança de nome e identidade visual, mas sim de uma mudança 360º: de cultura, de valores. O mercado mudou. E nós entendemos que também precisávamos mudar. Se antes, o consumidor se contentava apenas com um atendimento eficiente, hoje ele está mais exigente. Ele, você e eu queremos muito mais. Queremos também uma experiência diferenciada no contato com as marcas. E é aí que entra a Liq: acompanhando a jornada completa do consumidor e proporcionando encantamento do início ao fim. Por meio de uma abordagem all-line, ou seja, on e off-line. Com um olhar humano, geramos experiências de marcas realmente relevantes, usando a tecnologia e a multicanalidade como ferramentas. Para isso, além de um processo de turnaround operacional e de qualidade, criamos um núcleo de inovação, que está trabalhando em novas tecnologias para proporcionar aos nossos clientes ganhos de produtividade e, principalmente, de qualidade durante os atendimentos. Mas, nada disso seria possível sem a excelência dos nossos colaboradores. São eles que transformam as relações com os consumidores. São eles que fazem a diferença. Entendemos que nossos colaboradores são a peça essencial da engrenagem do nosso negócio. Valorizamos o nosso time e incentivamos cada um a contribuir com novas ideias na construção de experiências ainda mais cativantes. Por isso, gostaria de fazer um agradecimento especial aos nossos mais de 50 mil colaboradores, não só pela garra e entusiasmo do dia a dia, mas principalmente por mover a Liq a um novo patamar. Convido vocês, nossos colaboradores, parceiros, clientes e amigos a nos ajudarem a escrever mais um capítulo da nossa história. Sejam todos muito bem-vindos à Liq!Forte abraço. Ver mais

Atento Telemarketing

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Sintelmark Sind Paul da Empresa de Telemarkting Direto e Conexos

R. Bahia, 941 - Higienópolis, São Paulo - SP, Brasil

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Sintelmark - Empresas Especializadas nas relações com clientes - Home - - Contato: 11- 3255 6735 / 11- 3255 9294 ... Sintelmark - Empresas Especializadas nas relações com clientes - Home - - Contato: 11- 3255 6735 / 11- 3255 9294 / 11-3258-6607 - Sintelmark - Empresas Especializadas nas relações com clientes Sintelmark - Empresas Especializadas nas relações com clientes Contribuição Sindical Convenções Informativos Jurídicos Contato Comunicado Importante Excepcionalmente durante os mêses de outubro e novembro o contato junto ao Sintelmark deverá ser feito pelo email atendimento@sintelmark.org.br ou sintelmark@sintelmark.org.br. E, em casos urgentes, pelo celular (11) 99566-1093. Gratos pela compreensão. É declarada NULA a fundação do SITESP Informamos com satisfação que, após 10 anos de litígio, tivemos êxito no processo promovido em face do SITESP (Sindicato das Empresas Prestadoras de Serviços de Telecomunicações, teleatendimento, Sistemas, redes, TV por assinatura, cabo, MMDS, DHT, equipamentos, componentes incluindo instalação e manutenção do Estado de São Paulo) que fora constituído para representar as empresas de teleatendimento/telemarketing, na mesma base de representação do Sintelmark. O processo teve seu trânsito em julgado em 20 de maio de 2019, tendo sido mantida integralmente a r.sentença que declarou NULA a sua fundação, conforme transcrição em anexo, não havendo qualquer possibilidade de representação da categoria patronal de teleatendimento/telemarketing. Esse resultado, é fruto do empenho de nossa assessoria jurídica interna e externa, assim como, da união das empresas que, confiaram no trabalho do Sintelmark e se mantiveram íntegras frente às investidas do referido sindicato no decorrer destes anos. O sucesso deste longo processo reflete a relevância do Sintelmark no setor e a importância da ação conjunta das empresas associadas. Entendendo o que nos cabia informar, renovando nossos protestos de elevada estima e consideração, nos despedimos respeitosamente. Clique aqui e leia na íntegra. SALA DE IMPRENSA. Leia mais VAGAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA. Cadastre seu currículo.Leia mais LEGISLAÇÃO. Leia mais Empresas de Contact Center Entidades Vinculadas Informativo Sintelmark Apoiamos essa iniciativa Agenda de eventos Comitê de Relações do Trabalho Composto por empresas associadas, o comitê se reúne bimestralmente para estudar as relações do trabalho no segmento, estabelecendo uma abordagem diferenciada e relevante para a definição das pautas, identificando as necessidades comuns e compartilhando as boas práticas. Datas: 11/01/2019 15/03/2019 10/05/2019 12/07/2019 13/09/2019 08/11/2019 Workshop Liderança Desenvolvimento profissional é tema relevante para o setor. Com este propósito, o Sintelmark firmou parceria com o Instituto Amie Coaching, para oferecer aos profissionais das empresas associadas, acesso a técnicas e métodos que desenvolvam consciência individual e coletiva e aprimoramento da gestão estratégica de pessoas. 22/03/2019 – Comunicação Assertiva 26/04/2019 – Assédio Moral 24/05/2019 – Postura e Posicionamento 19/06/2019 – Ética 26/07/2019 – Crescimento e Auto Responsabilidade 23/08/2019 – Influência Social 27/09/2019 – Produtividade e Administração do tempo 22/11/2019 – Despertando seu Potencial 13/12/2019 – Vícios Emocionais e Auto percepção • Evento passado • Próximo evento • Eventos Futuros . . Ver mais

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Telemarketing, Call Center, SAC, Cobrança, Consultoria | Mkbgcallcenter - A MKBG Call Center é especializada em tercair... Telemarketing, Call Center, SAC, Cobrança, Consultoria | Mkbgcallcenter - A MKBG Call Center é especializada em tercairização de Call Center, telemarketing ativo e receptivo, SAC cobrança, televendas, help desk, aluguel de infra estrutura, PA Outsourcing atendimento em todo Brasil - Serviços Clientes Carreiras Contato Problemas no seu Atendimento? SAC SAC ou Serviço de Atendimento ao Cliente é exatamente isso: um canal de comunicação entre a empresa, seus clientes - finais intermediários (Revendas, Pontos de vendas, Franqueados, Vendedores) ou as áreas internas da Empresa, devendo se responsabilizar por: Ouvir atentamente e criticamente os clientes e transformar as informações coletadas em base para desenvolvimento de ações estratégicas Orienta os clientes, tendo total conhecimento do que está ocorrendo na Empresa. Saiba Mais Help Desk Suporte técnico também conhecido como Help-Desk é uma variedade de serviços que provem assistência a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos, informática, telefonia e tecnologias de informação, ou pré e pós vendas. Este apoio pode ser tanto dentro de uma empresa (profissionais que cuidam da manutenção de equipamentos e instalações dentro da empresa), quanto externamente (prestação de serviços a usuários), por meio de Sistemas de Rastreamento de Incidentes ou call center. Saiba Mais Consultoria Consultoria em Call Center ou Telecom trata-se de um serviço onde a nossa equipe atuará dentro da sua empresa para implantar ou ajustar o seu call center e/ou sua estutura de telefonia (Telecom). Levando ate você extamente aquilo que é necessário para tornar a operação adequada a sua necessidade utilizando-se de sofwares e/ou servidores de telecomunicação necessário ao sucesso do projeto. Saiba Mais Quem Somos A MKBG Contact Center Foi idealizada por um grupo de pessoas que resolveram colocar a serviço de seus clientes todo o Know-how adquirido durante anos de serviços prestados a grandes empresas internacionais de terceirização de call center e telemarketing. Esse grupo participava de equipes que tinham a função de desenvolver projetos técnicos de atendimento a clientes, participando da negociação comercial e dando suporte às áreas responsáveis da empresa. A MKBG Contact Center oferece soluções diferenciadas e customizadas para fortalecer o relacionamento entre a sua empresa e o público, incorporando a cultura do seu negócio e falando com o seu público como se fosse você: com cuidado, respeito, atenção e acima de tudo, com respostas firmes e diretas. Case de Sucesso da MKBG Contact Center apresentado no programa Pequenas Empresas Grandes Negócios da Rede Globo exibido em 2008. Fale Conosco mkbgcallcenter@mkbgcallcenter.com.br Envie-nos sua consulta! Enviar Ver mais

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9º - R. São Bento, 64 - Centro, São Paulo - SP, 01013-001, Brasil

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Proxis

Av. Jurubatuba, 73 - Vila Cordeiro, São Paulo - SP, 04583-100, Brasil

(11) 2847-1000

Proxis | Contact Center, Call Center, Telemarketing, SAC - - SEGMENTOSSOBRECLIENTESEbookBLOGCONTATO Escolha uma Página... Proxis | Contact Center, Call Center, Telemarketing, SAC - - SEGMENTOSSOBRECLIENTESEbookBLOGCONTATO Escolha uma Página Se busca por Call Center, Contact Center e Telemarketing é por que ainda não conhece nossa Jornada de Relacionamento!Nosso negócio vai além do atendimento. Acompanhamos a Jornada do Relacionamento do cliente. Nosso time de Resolvedores possui as melhores ferramentas de atendimento ao cliente. Aqui, sua empresa poderá ter um atendimento feito por profissionais da sua área de atuação. Oferecemos a melhor experiência do cliente (customer experience), através de uma metodologia de atendimento completa.wSAC, Call Center, Contact Center, Telemarketing Programa de Relacionamento e de BenefíciosTelemedicina, Teleorientação e TeletriagemSaúde e Programa de Suporte ao PacienteSuporte Técnico, Help Desk e CobrançaQualificação de Leads, Fidelização e RetençãoOmnichannel, Chat Bot e AutomatizaçãoCRM e Tecnologia para Customer SuccessPrincipais Clientes Ideal paraCorporativo e Startups Entre em contato Ideal paraSaúde e Farmacêuticas Entre em contatoEntre em Contato!Telefone+55 11 2847-1000Onde estamosAv. Dr. Chucri Zaidan, 150 • 2° andar Morumbi • São Paulo Nome Sobrenome E-mail Número de telefone Nome da Empresa Cargo Mensagem Receber Newsletter Atendimento ao cliente 360°Atendemos o seu cliente via Telefone, WhatsApp, Redes Sociais, entre outros canais. Com o nosso atendimento, sua empresa terá condições de atuar de forma multicanal e omnichanel, de acordo com as necessidades de cada negócio. Atuamos no atendimento e intermediação de contato com seu cliente ou paciente, facilitando atender solicitações, tirar dúvidas, prestar suporte, vendas, acompanhamento, entre outras demandas. Somos uma solução definitiva para atendimento ao cliente atuando de maneira 360°. Entre em contatoContact Center e Soluções para:NTerceirização de Call Center para Empresas que buscam terceirização de SAC.NFarmacêuticas, Laboratórios, Hospitais e clínicas que precisam de um SAC especializadoNNegócios que buscam uma solução para gerar leads qualificadosNHospitais , Farmacêuticas, Laboratórios e clínicas que queiram monitorar pacientesNEquipes que buscam uma solução de CRM eficaz para gerenciar seus clientesNOperações que precisam de um atendimento de pequena à larga escalaPara quem busca mais que um Call Center, mas Sucesso do Cliente via Customer Experience Ominichannel Atendemos o seu cliente via telefone, whatsapp, redes sociais, etc. Dessa forma sua empresa terá condições de monitorar de forma multicanal ou omnichanel as solicitações, dúvidas ou problemas de forma fácil e prática.Atendimento via TelefoneAtendimento via WhatsAppAtendimento via Redes SociaisAtendimento via ChatAtendimento via E-mail Tenha uma equipe de ResolvedoresAqui na Proxis não temos funcionários, mas sim uma equipe de Resolvedores! A diferença começa no processo seletivo: além de atributos técnicos, também buscamos pessoas que sejam naturalmente Resolvedoras, com espírito de proatividade e que acreditam que ética é indispensável. Estamos sempre em busca da melhor solução para o seu negócioEquipe Especializada na área do seu negócioResolvedores In House à disposição Fale com um Resolvedor!Case de Sucesso Harley Davidson “Não adianta subir a escada cada vez mais rápido e lá em cima descobrir que era a parede errada.“Conheça um pouco sobre a nossa históriaJimmy Cygler, CEO e Fundador da ProxisMais de meio século empreendendo, Jimmy Cygler acumula diversos feitos, tais como, ter lutado em 4 guerras em Israel, ser responsável por fundar a primeira cadeira de pós-graduação em Database Marketing no Brasil, na ESPM, além de uma ampla vivência Internacional. Na liderança da Proxis, é fonte de inspiração e motivação aos Resolvedores, além de ser um profundo conhecedor de jornada de relacionamento e sucesso do cliente. Fale com a Proxis! Nosso Atendimento é PersonalizadoTemos um compromisso com a dedicação e temos preparado profissionais capazes de atender a qualquer tipo de demanda, não importando a complexidade de seu produto ou serviço. Entre em contatoAtendimento OmnichannelO consumidor é multi-canal e a Proxis se preocupa em realizar um acompanhamento preciso com seus clientes, dispondo de diversos canais para contato e permitindo que sua empresa esteja disponível a todo momento. Entre em contato Plataforma de TelemedicinaTenha uma solução completa de saúde para sua empresa. Nossa solução vai muito além de um software, ofeceremos a tecnologia e a infraestrutura. Entre em contatoJornada do Paciente na área da SaúdeOferecemos um atendimento completo e especializado, mais econômico e sempre disponível para sua empresa. Garanta atendimento para seus colaboradores 24/7, com agilidade, segurança e cuidado. Entre em contato Atendimentos RealizadosResolvedores Proxis à disposiçãoClientes de sucessoLinha do Tempo 2020maio 1SAC 4.0Tecnologia e Automação no Atendimento.2015maio 5Customer Experience (CX)Posicionamento em Customer Experience (CX).2013maio 1OmnichannelPosicionamento em Omnichannel.2010maio 5Posicionamento MultiCanalProxis se posiciona como Contact Center MultiCanal.1998maio 1Início da OperaçãoConquista dos primeiros clientes do mercado Farmacêutico.1995maio 1Jimmy Cygler pioneiro em Database MarketingFunda a primeira cadeira de pós-graduação nesse tema na ESPM.Nossas Certificações Perguntas Frequentes O que é ser OmnichannelUma estratégia omnichannel permite que consumidor compre em qualquer lugar, a qualquer hora e pelo canal que for mais interessante e conveniente a ele, sem qualquer perda de informação, caso mude de um canal para outro no processo de compra. Essa estratégia coloca o consumidor no centro, criando uma percepção positiva de sua experiência com a empresa. O omnichannel ainda ajuda a empresa a conhecer o comportamento e as preferências dos clientes, melhorando a qualidade de suas operações. Programa de Suporte ao Paciente (PSP)Com uma estrutura bem organizada, esse tipo de programa colhe e analisa informações dos pacientes para delinear as estratégias de saúde mais adequadas a cada perfil e prestar suporte personalizado, principalmente, aos indivíduos com doenças crônicas. O objetivo principal é promover diagnóstico, acesso e adesão ao tratamento e conscientização sobre saúde e qualidade de vida. Alguns exemplos que englobam essa iniciativa: pesquisas de pacientes e profissionais de saúde, mapeamento de elegibilidade, formas de acesso, orientação para inicio ao tratamento e gerenciamento de doenças crônicas. Principais características ? Colhem e analisam dados sobre o paciente; ? Acompanham desde o diagnóstico até a adesão aos tratamentos; ? Fornecem apoio aos pacientes, os ajudam na fase de acesso, de início de tratamento, visando utilização dos medicamentos adequadamente e seguimento conforme prescritos (compliance/adesão); ? Oferecem serviços de equipe multidisciplinar contando com profissionais da saúde como: fisioterapeutas, enfermeiras, nutricionistas, psicólogos etc; ? Ajudam os pacientes a entenderem suas condições de saúde, que mudanças comportamentais devem promover e os aconselham como seguir o plano de consultas, realizar os exames, gerenciar melhor as doenças, oferecendo orientações, por exemplo, sobre dieta alimentar e exercícios físicos.Programa de RelacionamentoEsse tipo de programa tem como objetivo promover a conscientização e oferecer acesso aos medicamentos por meio de descontos entre outros benefícios. Em geral, esses remédios são de uso contínuo, para que seja mais fácil a fidelização dos consumidores finais. O programa de relacionamento oferece ainda a possibilidade de customização de campanhas por CPF, oferecendo benefícios customizados, por exemplo. A utilização de jornadas de relacionamento, que comentaremos ainda nesse artigo, é uma estratégia que pode ser utilizada para otimizar resultados.O que é customer experienceO termo customer experience (CX) ou experiência do cliente, em português, surgiu há alguns anos quando as indústrias perceberam que a compra e a venda de um produto vai além de uma simples relação de troca. Trata-se da impressão que a empresa passa para o cliente em todas as etapas da jornada, gerando ou não fidelização à marca. Portanto, aquele velho ditado popular “a primeira impressão é a que fica” é mesmo a mais pura verdade.Programa de Benefícios em MedicamentosOs Programas de Benefícios em Medicamentos têm como foco dar suporte ao mercado corporativo na otimização dos custos em saúde. As iniciativas, quando bem estruturadas, não estimulam a automedicação ou as compras de medicamentos, mas auxiliam os funcionários a aderirem aos tratamentos prescritos, complementando a assistência oferecida pelo plano de saúde, melhorando a qualidade de vida e reduzindo o absenteísmo. Além disso, geram dados que se transformam em indicadores valiosos de saúde, ajudando a empresa a aprimorar seus programas de gestão em saúde e direcionar os recursos financeiros de forma mais assertiva.Principais características ? Gerenciam parcerias com farmacêuticas e farmácias para aquisição de medicamentos de forma mais econômica; ? Fornecem informações e listas dos medicamentos cobertos, além de indicações de onde obter esses medicamentos e outros que não estão cobertos pelo programa; ? São personalizáveis: a empresa decide como será a compra dos medicamentos; os tipos de subsídios oferecidos (se por cargo, salário, tipos de medicamentos e doenças, etc.), entre outras ações; ? Criam comunicações em saúde para as diversas fases da jornada do paciente; ? Colhem informações personalizadas de saúde e hábitos do indivíduo (identifica os doentes crônicos, medicamentos mais utilizados, escape no tratamento, etc.).Jornada de Relacionamento em SaúdeA Jornada de Relacionamento em Saúde não é um programa à parte. Mas uma estratégia ampla que reúne e acompanha não só as iniciativas anteriores, como também outras soluções, sempre com o objetivo de reforçar o engajamento dos pacientes com a própria saúde, minimizando riscos e complicações médicas e otimizando custos.Aqui na Proxismed, visamos sempre a realização de jornadas assertivas que variam de acordo com perfis de compra, CPF, idade, etc. Veja quais são os benefícios desse tipo de jornada: ? Estudo para identificação de gatilhos/disparos; ? Estreitar relacionamento com clientes; ? Realizar pesquisas; ? Promover rastreabilidade; ? Oferecer conteúdo e linguagem adequada; ? Monitorar; ? Planejar através de análise preditiva.É importante ressaltar também, de forma mais clara, que a Jornada de Relacionamento pode servir como estratégia para o PBM, PSP e Programa de Relacionamento.O objetivo é engajar pacientes, auxiliar no entendimento de patologias (de acordo com projeto/jornada), demonstrar a importância e os benefícios do tratamento e cuidados com a saúde. O engajamento também pode ser voltado para profissionais da saúde, médicos, instituições, clínicas, hospitais, cuidadores e familiares etc. Tudo isso por meio de uma comunicação continuada e personalizada.Baixe nosso Ebook Internalizar ou Terceirizar?Leia nosso ebook que fala sobre internalizar ou terceirizar os processos dentro da sua empresa e entenda mais sobre os custos da sua operação de relacionamento com o cliente. Baixar EbookAcompanhe nosso BlogSaiba como calcular o tempo médio de atendimento e como otimiza-lo09/12/2021 | ProxisO Tempo Médio de Atendimento (TMA) é um dos indicadores mais importantes para analisar o desempenho comercial da sua empresa. Essa métrica indica o tempo médio que o seu time de atendimento leva para resolver as solicitações dos clientes. A princípio, pode não parecer.ler maisAtendimento ao cliente no setor financeiro: qual a importância?08/12/2021 | ProxisQuando se trata de oferecer uma boa experiência, o atendimento ao cliente é fundamental, principalmente para empresas do setor financeiro. Isso porque, normalmente, o contato com o cliente acontece por motivo de cobrança ou de problemas na prestação de serviços. Além.ler maisTeleconsulta com ortopedista: conheça as vantagens08/12/2021 | ProxisMEDA telemedicina é um serviço médico que utiliza as plataformas tecnológicas para fornecer assistência médica remota aos pacientes. Ela ganhou força no último ano devido às adaptações causadas pela pandemia do novo coronavírus, e desde então tem se mostrado muito.ler mais Falar com Vendas Precisa de Ajuda? WhatsApp???? Quer otimizar custos com Call Center, Telemarketing, Jornada do Paciente e Telemedicina? Fale com Vendas Agora ???? Fazer Ligação Enviar Currículo Ver mais

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Websites Jobs near you Our Global Presence Our global footprint makes us one of the few true global players in the industry. We’re present in North American, European and Asian markets. In your language Jobs near you search close search About|Our Mission Our Mission We believe every organization can build stronger brand engagement and drive long-term business growth by unlocking the power of customer experience (CX). Our mission is to empower brands to build stronger relationships with their customers by creating meaningful connections that boost brand value.Engagement, we believe, is a direct outcome of the empathy created when teams – invested in the delivery of your brand promise – work with a deep understanding of your customers and their unique needs. By bringing people, data and technology together, we create compelling experiences for your customers in the moments that matter.The Sitel Group® DifferenceOur job is to wow your customers.We deliver 8 million brand experiences across the world every day that bring brands closer to their customers, but consumers don’t know our name or who we are. And this is our goal, because delivering meaningful experiences on your behalf is our No. 1 priority.We’re committed to helping you build lasting relationships with your customers – relationships that drive loyalty, advocacy and confidence – to ensure your business thrives and flourishes in today’s (and tomorrow’s) competitive landscape.No matter where your customers are on the map, you want to be close to them – wherever and whenever they need support. Acting as an extension of your team, we enable you to create connections with your customers across channels that fulfill your brand promise.With innovative solutions, cutting-edge technologies and 160,000 highly trained experts on your team, you stay ahead of expectations by delivering personalized, differentiated CX for your customers.Problem-solving innovation.Leading brands never stand still; you’re constantly innovating to meet changing and evolving consumer needs. Groundbreaking innovation comes to life when specialists with diverse viewpoints, and inspired by your vision and goals, ask “what if?” to reduce effort and create solutions for your customers’ needs.We innovate to enable you to lead the pack. By blending the latest digital-first technologies from across a diverse partner ecosystem with the skills of customer-centric pros, you benefit from the competitive advantages created by embedding artificial intelligence (AI), robotic process automation (RPA) and deep data analytics in your team.Data-driven insights and innovation allow you to build the future with confidence, knowing you have agility and true customer insights in your toolkit. As a leading global CX provider, Sitel Group brings grounded ideas to the table, collaborating with your internal team to inspire what is possible, validate what works and ensure you benefit from efficient ramps ups and the maximum return on your investment.Innovation demands an eternal curiosity, and a passion to improve, refine and iterate. You benefit from an approach built upon diverse thinking, empowered by a unique user-centric design brought to life through the Sitel® MAX methodology, within the scope of your individual business goals and brand promise. Our commitment is a partnership that connects your brand with big ideas that add customer value – delivering authentic, brand-led experiences.Boost your efficiency, effectiveness and customer satisfaction.Your brand is unique, with distinct values, objectives and goals. That’s why you need solutions that support your individual needs. EXP+™, the enterprise experience platform from Sitel Group, delivers integrated and vertical-specific solutions, tailored to your specific needs.By selecting the most appropriate foundational technology, building upon it and applying our expertise to meet your individual needs you benefit from a solution that’s ideal for you today and ready for tomorrow.Best-in-class CX sets the world’s best-loved brands apart from the rest. Your customers are actively looking for an outstanding, differentiated CX and reward businesses that deliver. Because the definition of good CX is constantly changing, EXP+ delivers the forward-thinking solution you need to stay ahead of customer expectations.EXP+ is a flexible solution with complete cloud capability that boosts efficiency, effectiveness and customer satisfaction. From performance management to chat, email and voice-based contact center solutions to digital transformation, automation, data-driven insights and CX consulting, EXP+ delivers more. Within this ecosystem, elements work individually or come together seamlessly to create greater efficiency and more business value while driving continuous improvement across your CX delivery.We succeed when you succeed.Our success is 100% reliant on your success. That’s why we’re committed to building mutual relationships that reward us when you achieve your goals.Whether you’re a startup or a Fortune 500, the cornerstone of brand loyalty is trust. To consistently deliver against your brand promise, you must cite clear goals and build a deep understanding of your customers’ needs and experience, creating long-term benefits.Leveraging a data-driven understanding of your customers reveals their growing needs. By listening to and understanding your strategic business challenges alongside your customers’ needs, our team works as an extension of your own to inspire and deliver agile, transformative approaches.Breaking down silos and consolidating data across disparate systems and tools, our approach ensures you have the most relevant and powerful insights at your fingertips, driving innovative solutions to consistently meet and exceed your goals.Your Competitive EdgeAs a global CX solutions leader, we design, build and deliver a competitive edge across customer touchpoints bringing you closer to your customers.With our award-winning culture and industry-leading experience, we improve your business results by pairing design thinking, innovation and digital solutions with the expertise and empathy of our people to Create Connection. Value Conversation. Ver mais

YelloHello

R. Artur de Azevedo, 560 - Pinheiros, São Paulo - SP, 05404-001, Brasil

(11) 2182-9500

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Almaviva do Brasil Telemarketing e Informática

Av. São João, 445 - Centro, São Paulo - SP, 01035-000, Brasil

Home | AlmavivA do Brasil - - Português Pesquisa SoluçõesTecnologiaPortfólioImprensaFaça ParteFale Conosco Chatbot & U... Ver mais

Loja do Centro Móveis para Escritório

R. do Carmo, 129 - Sé, São Paulo - SP, 01019-020, Brasil

(11) 3242-3536

Móveis Para Escritório SP | Loja do Centro | Home Office | Lançamentos - Há 60 anos fornecendo móveis para escritório. A... Ver mais

Total IP

R. Barão de Itapetininga, 140 - República, São Paulo - SP, 01042-000, Brasil

(11) 3355-3400

Total IP - Total IP - - ServiçosArtigosNotíciasTV Total IPFAQImprensaContato Ferramentas para potencializar a sua ... Ver mais

Vikstar

R. Alm. Calheiros, 322 - Tatuapé, São Paulo - SP, 03066-070, Brasil

(11) 2524-1500

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JR Móveis Para Escritório

Av. Eng. Caetano Álvares, 5811 - Mandaqui, São Paulo - SP, 02413-100, Brasil

(11) 4675-4390

JR Móveis para Escritório - -

Vidax Teleservicos

Rua Msr Godoi 572 - Centro, São Paulo - SP, Brasil

(11) 3563-8600

Atento Brasil

Rua São Benedito, 189 - Santo Amaro, São Paulo - SP, Brasil

(11) 5525-3130

Work with us - Atento - - Skip to main content Next Generation Services Integrated Multichannel Automated Back Office ... Work with us - Atento - - Skip to main content Next Generation Services Integrated Multichannel Automated Back Office Next Generation CapabilitiesCasesInsightsWho we areContact us Português Acessibilidade Texto: Normal / Grande Contraste: Libras: Áudio descrição: Ir para: conteúdo [1] menu principal [2] busca [3] rodapé [4] Contact Us At Atento you find more than what you’re looking for! We believe that work is more than a place. It is a companion on your journey and, since every journey is unique, we work to create opportunities for everyone. At Atento you come looking for a job and you end up finding a world of opportunities: you can discover your profession, keep learning in a digital environment, develop your career, create solid ties with colleagues who will become your family, create a better world for yourself and others, and even be part of social change. And that is why, whatever you’re looking for, you can enhance your journey with us. Are you ready to find more than what you’re looking for? The best CX begins with our employees Select your country in order to complete your application. We will evaluate your profile and as soon as an opportunity arises, we will contact you. Argentina Brazil Chile Colombia El Salvador Guatemala Morocco Mexico Panama Peru Puerto Rico Spain United States Uruguay To contact Atento Brazil, click here and we will redirect you to an external link. To contact Atento Spain, click here and we will redirect you to an external link. To contact Atento México, click here and we will redirect you to an external link. To contact Atento Peru, click here and we will redirect you to an external link. To contact Atento Argentina, click here and we will redirect you to an external link. To contact Atento Colombia, click here and we will redirect you to an external link. To contact Atento USA, click here and we will redirect you to an external link. 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Atento Brasil

Av. Indianópolis, 3096 - Indianápolis, São Paulo - SP, 04063-000, Brasil

(11) 5595-8966

Work with us - Atento - - Skip to main content Next Generation Services Integrated Multichannel Automated Back Office ... Work with us - Atento - - Skip to main content Next Generation Services Integrated Multichannel Automated Back Office Next Generation CapabilitiesCasesInsightsWho we areContact us Português Acessibilidade Texto: Normal / Grande Contraste: Libras: Áudio descrição: Ir para: conteúdo [1] menu principal [2] busca [3] rodapé [4] Contact Us At Atento you find more than what you’re looking for! We believe that work is more than a place. It is a companion on your journey and, since every journey is unique, we work to create opportunities for everyone. At Atento you come looking for a job and you end up finding a world of opportunities: you can discover your profession, keep learning in a digital environment, develop your career, create solid ties with colleagues who will become your family, create a better world for yourself and others, and even be part of social change. 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Contax SA

Avenida A P 2073 - s/n - Cidade Ipava, São Paulo - SP, Brasil

(11) 4081-7778

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InHouse

R. São Sebastião, 650 - Santo Amaro, São Paulo - SP, 04708-001, Brasil

(11) 3584-7500

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Sitel

R. Sen. Vergueiro, 1759 - Santo Amaro, São Paulo - SP, Brasil

(11) 2126-0105

Sitel Group® - Global Leader Contact Center Solutions - - Customer Testimonials Call Center Security and Risk Manageme... Sitel Group® - Global Leader Contact Center Solutions - - Customer Testimonials Call Center Security and Risk Management Corporate Social Responsibility Facts, Figures and Locations People Leading our Teams Recognition and AwardsApproach Approach Learn more Solutions Solutions EXP+™? creates a robust ecosystem around your individual business needs by harnessing the power of four connected product families. Discover Exp+ Discover Exp+ Contact center services powered by data-driven customer understanding. Uncover insights from across your data sources to drive enterprise-wide decision making. Digital experiences created by data-driven and AI-enabled self-service and automation. Industries Industries Your industry is our expertise. Learn more Insights Insights Stay on top of CX-related news, blogs, white papers, client stories – and more. 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Learn more Upskill Your Contact Center Staff A fresh approach to recruitment and training develops the optimum learning experience while reducing burden on trainers. Learn more Manage Contact Center Risk and Compliance Your brand reputation is built on trust. Protect your customer data and remain compliant across your operation. Learn more Saqr Fassi Fehri Global Vice President, Guest Engagement, Care and Contact Centers Accor “We selected Sitel Group® because they share our vision and understand how to connect experiences with our guests, our partners and the communities we serve.” Read More Our Mission We believe every organization can build stronger brand engagement and drive long-term business growth by unlocking the power of customer experience (CX). Our mission is to empower brands to build stronger relationships with their customers by creating meaningful connections that boost brand value. Engagement, we believe, is a direct outcome of the empathy created when teams – invested in the delivery of your brand promise – work with a deep understanding of your customers and their unique needs. By bringing people, data and technology together, we create compelling experiences for your customers in the moments that matter. Learn more Fanatical About Your Customers Delivering meaningful experiences on your behalf is our No. 1 priority. Learn more We Innovate So You Can Reach New Peaks We blend the latest digital-first technologies from across a diverse partner ecosystem with the skills of customer-centric pros. Learn more Solutions Built Around You EXP+™ , the enterprise experience platform from Sitel Group, delivers integrated and vertical-specific solutions, tailored to your specific needs. Learn more Driven By Your Success Our success is 100% reliant on your success. That’s why we’re committed to building mutual relationships that reward us when you achieve your goals. Learn more Real-World Insight The latest business news, research and consumer trends, plus thought leadership and in-depth analysis of individual industry sectors and business challenges. All articles Blog What Is Brand Loyalty? Examples and Best Practice News September 9, 2021 Sitel Group® Named as Finalists Across 10 Categories in the European Contact Centre & Customer Service Awards Blog What Is Digital Transformation? News September 2, 2021 Sitel Group® Completes Acquisition of Sykes Enterprises, Inc. Blog How Social Media Listening Can Increase Customer Advocacy News August 26, 2021 Sitel® Brazil Joins Tent Partnership for Refugees, a Non-Profit Organization that Mobilizes the Global Business Community To Include Refugees Blog What Is Brand Loyalty? Examples and Best Practice Blog What Is Digital Transformation? Blog How Social Media Listening Can Increase Customer Advocacy Blog 5 Steps to Managing Customer Expectations Blog Conversation at HeART in Cali, Colombia: Lots of Local Flavor Blog Digital Transformation: The Future of CX in Telecoms Sorry, there is nothing to display. Report The Race for Customer Loyalty: 2021 CX Trends Report COVID-19: the CX Impact Report Future of Work and Employee Learning Report 2018 CX Index Ver mais

Teleluzvida Telemarketing

R. Dr. Gabriel Piza, 364 - Santana, São Paulo - SP, 02036-010, Brasil

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MaisEficiente | Powered by Prestus - - Saltar para o conteúdo MaisEficienteDicas úteis sobre Gestão de Tempo e Q... MaisEficiente | Powered by Prestus - - Saltar para o conteúdo MaisEficienteDicas úteis sobre Gestão de Tempo e Qualidade de VidaMenuPlanosExperimenteBlogProcurar Pesquisar por: Produtividade 03 dicas para gerenciar seu ESCRITÓRIO DE ADVOCACIAEscrito por Alexandre Borin, CEO da Prestus Alexandre Borin em 28 de Fevereiro de 2018. Deixe um comentário 03 dicas para gerenciar seu ESCRITÓRIO DE ADVOCACIAA faculdade de direito acabou, você obteve o registro da Ordem dos Advogados do Brasil, trabalhou por um tempo em escritórios de advocacia ou em áreas jurídicas de empresas, e agora sente que é o momento certo para ter seu próprio escritório de advocacia, mas não sabe exatamente por onde começar?Preparamos três dicas fundamentais para você praticar a gestão do seu escritório de advocacia com eficiência e eficácia!1 – Entenda de números e pessoasAgora você não é apenas um advogado de outra empresa ou escritório, você tem seu próprio escritório! Portanto, vai precisar entender muito mais do que questões relacionadas ao direito especificamente, vai precisar entender de números para administrar as finanças do seu negócio e vai precisar entender de gestão de pessoas, para lidar com quem você trabalhará. Você pode até delegar essas áreas a uma empresa de contabilidade e a uma empresa de gestão de pessoas, mas, você precisará entender as questões macro. Para isto, vale a pena fazer cursos de atualização ou até uma pós-graduação focada em gestão empresarial.2 – Crie sua rede de contatos, o famoso “networking”Seja na abertura, durante a fase de amadurecimento ou quando seu escritório já estiver estabilizado, você precisará captar clientes, portanto, sua rede de contatos será fundamental nestes momentos. Tenha um perfil profissional nas redes sociais, contrate os serviços de uma agência de comunicação para elaborar um bom site para você, e sempre tenha em mãos um bom cartão de visitas. A dica que damos é que você esteja sempre munido de comunicação para ser visto e encontrado! Para saber como conseguir indicações em advocacia, recomendamos a leitura deste post.3 – Mantenha-se atualizadoSabemos que a faculdade em si não consegue preencher todas as necessidades de conhecimento de muitas áreas de atuação, por isso, é muito importante manter-se atualizado por meio de cursos, palestras, workshops, até mesmo uma pós-graduação ou MBA. Converse com amigos e profissionais da área, pesquise na internet, mas, não fique para trás. Além de se manter atualizado sobre o mercado você amplia sua rede de contatos.Bônus: Sabemos como a vida agitada nos negócios requer que profissionais de advocacia, muitas vezes, recorram ao auxílio de funcionários extras dedicados ao atendimento telefônico. Para que você não precise investir um alto valor contratando uma telefonista ou recepcionista para seu escritório, conte com os serviços da Prestus, nossas Secretárias Compartilhadas estão à disposição para que seus clientes sejam sempre atendidos com profissionalismo e qualidade, em nome do seu negócio e 24 horas por dia, se necessário. Além disso, você tem a segurança de que todos os contatos serão gravados e ao final de cada ligação você receberá um resumo do que foi tratado.Quer saber mais? Faça uma demonstração grátis e experimente como atenderemos aos seus clientes, em nome do seu negócio. Ou se preferir, agende uma consultoria grátis e descubra as melhores soluções de atendimento para o seu escritório.Forte abraço e até o próximo post! Produtividade Prestus + Desk Manager: Soluções de atendimento para sua empresaEscrito por Alexandre Borin em 22 de Fevereiro de 201828 de Fevereiro de 2018. Deixe um comentário Precisando organizar os chamados da sua empresa? Agora atendimento e gerenciamento estão integrados! Que somos apaixonados pelo atendimento de qualidade, pela eficiência e produtividade das pequenas e médias empresas, isso não é novidade alguma! A grande novidade é que agora integramos também com a Desk Manager, plataforma de help desk que oferece uma solução completa […] Produtividade WhatsApp Business agora tem Resposta Automática e Número FixoEscrito por Alexandre Borin em 22 de Fevereiro de 201823 de Fevereiro de 2018. 1 comentário onheça as funcionalidades do novo app empresarial. Afim de facilitar a vida e a comunicação entre pequenas empresas e clientes, o WhatsApp acaba de lançar o aplicativo WhatsApp Business. Embora esteja disponível somente para smartphones Android, o novo app gratuito facilita, organiza e agiliza o envio de mensagens, através da sua interface muito parecida […] Produtividade 05 livros sobre CARREIRA E GESTÃO que você precisa ter na sua prateleiraEscrito por Alexandre Borin, CEO da Prestus Alexandre Borin em 19 de Fevereiro de 2018. Deixe um comentário Estar atualizado sobre carreira e gestão é premissa para qualquer empresário, seja micro, médio, grande ou gigante, não importa, tem que estar antenado, pode ser por meio de palestras, participação em workshops, assistindo a vídeos na internet ou lendo livros sobre carreira, negócios e gestão! Portanto, neste post vamos indicar 05 leituras essenciais […] Produtividade 03 Dicas para otimizar o atendimento telefônico da sua clínica ou consultórioEscrito por Alexandre Borin, CEO da Prestus Alexandre Borin em 9 de Fevereiro de 2018. Deixe um comentário Saiba como não deixar seus pacientes (com o telefone) na mão! Se você é proprietário ou gestor de uma clínica de saúde ou consultório, sabe a importância do atendimento telefônico. A demanda é grande e diariamente são vários agendamentos e confirmações de consultas, pesquisas de valores, disponibilidade dos profissionais, etc. Funções que, sem dúvida alguma, […] Produtividade 03 dicas de ATENDIMENTO para empresas de TIEscrito por Alexandre Borin, CEO da Prestus Alexandre Borin em 30 de Janeiro de 2018. Deixe um comentário Já parou para pensar como está o suporte técnico da sua empresa? Possivelmente, você já foi mal atendido por algum vendedor em lojas físicas ou por algum atendente de call center. É bem ruim, não é mesmo? Com certeza fica uma impressão bastante negativa quando isso acontece e as chances de você voltar a […] Produtividade Integrações via RD Station para envio de SMS’s e Ligações AtivasEscrito por Alexandre Borin em 16 de Janeiro de 201816 de Janeiro de 2018. Deixe um comentário Conheça 03 métodos eficazes para nutrir, qualificar e engajar leads, para que nunca mais fiquem “parados” no seu funil de vendas. Depois de anos usando a plataforma de marketing digital RD Station, da Resultados Digitais, percebemos que nossos clientes tinham necessidades muito parecidas com as da própria Prestus, por isso, resolvemos abrir nossas integrações com […] Produtividade 06 Dicas de como obter bons resultados em feiras e eventosEscrito por Alexandre Borin, CEO da Prestus Alexandre Borin em 15 de Janeiro de 2018. Deixe um comentário Está investindo no crescimento do seu negócio? Saiba como fazer render sua participação em feiras e eventos. Com o início do ano há uma grande quantidade de feiras e eventos segmentados, que são ocasiões importantíssimas para empreendedores, pois geram muitas oportunidades de negócios. Veja, abaixo,06 dicas […] Produtividade Empreendedor, fique atento à contabilidade do seu negócio!Escrito por Alexandre Borin, CEO da Prestus Alexandre Borin em 9 de Janeiro de 201811 de Janeiro de 2018. Deixe um comentário Não deixe de lado uma questão tão importante! Já pensou perder o direito de emitir nota fiscal dos seus serviços ou produtos? Dá até arrepios só de pensar, não é mesmo? Por isso, a parte contábil do seu negócio precisa estar sempre em dia. Confira estas dicas super importantes! 1. ATENTE-SE AOS PRAZOS PARA ATUALIZAÇÕES CONTÁBEIS […] Produtividade PLANEJAR: O verbo do novo ano!Escrito por Alexandre Borin, CEO da Prestus Alexandre Borin em 4 de Janeiro de 201827 de Dezembro de 2017. Deixe um comentário Sim, pode ser chato! Sim, pode levar tempo e dar trabalho, mas, certamente, o retrabalho, o refazer por falta de planejamento dará muito mais trabalho e será muito mais chato! E para quem achava que 2017 nunca acabaria, eis que 2018 chega com tudo! E se você tem um negócio, não tem como fugir desta […]Navegação de artigosBaixe grátis o ebook Baixe agora o ebook "Prospecção de clientes"Como alavancar vendas com práticas simples e poderosas de prospecção.Seu nome (obrigatório) Seu email (obrigatório) Site de sua empresa Artigos Recentes NewsLetter Receba nossa NewsLetterSeu nome (obrigatório) Seu email (obrigatório) Ver mais

Empresário Cobrança e Serviços de Telemarketing Ltda-

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Empresário Cobrança e Serviços - - Telefone: (11) 2165-9900 Email: atendimento@empresariocobranca.com.br Neg... Empresário Cobrança e Serviços - - Telefone: (11) 2165-9900 Email: atendimento@empresariocobranca.com.br Negocie Blog Sobre Trabalhe Conosco Contato Infraestrutura Sistema automático de discagem: Preview, Power e Preditivo, Monitoração on-line, com interação de voz e texto, Supervisão real time de campanhas e agentes, Sistema de gravação, Serviço 0800 e 4003, Rede de dados certificada. Treinamentos Processo de treinamento prático e único, baseado em desenvolvimento e planos de carreira, Modelo de gestão garante que os objetivos da CONTRATANTE sejam entendidos e perseguidos. Programa de Desenvolvimento de Lideres, Parcerias com instituições educacionais e Curso de Monitores e Instrutores. Localização Localização com facilidade de acesso dos atendentes com os principais metrôs: Anhangabaú, República e São Bento. Isso provê fácil acesso dos funcionários mesmo em situações de transtornos do serviço público de transporte, chuvas etc. Porque escolher a Empresário? A Empresário Cobrança e Gestão de Risco atua, há mais de 14 anos, nos segmentos de Cobrança, Vendas, Serviços de Contact Center, Back Office e Ações digitais/massivas (SMS, Flash SMS, Telemensagem, Portal de Negociação, URA, Carta, APP de Cobrança, Whatsapp, Web View e Web Channel). Temos a infraestrutura ideal para trabalho de operadores, Datacenters com ambiente virtualizado, Ambientes de homologação apartado do operacional, Sistema avançado de localização, Salas de Feedback e salas treinamentos, Duas praças de alimentação internas e amplas com toda comodidade e conforto para os funcionários, Lounges para descanso em intervalos, Capacidade de rápido crescimento em posições de atendimento entre outras coisas. Nosso Diferencial A Empresário se destaca pois são mais de 14 anos trabalhando para melhor atende-lo. Confira alguns pontos que nos diferencia das demais: × Informações A Empresário Cobrança e Serviços é uma empresa responsável e conta com parcerias com grandes empresas do mercado, totalmente real e segura. Alguma dúvida ligue-nos ou nos envie um e-mail. Agradecemos sua visita, não perca nossas promoções. Contato Telefone: (11) 2165-9900 E-mail: atendimento@empresariocobranca.com.br Website: www.empresariocobranca.com.br Rua Formosa - 367, 17º Andar, Centro, 01049-000 São Paulo-SP Brasil Nosso Site © 2016 Empresário Cobrança e Serviços Ver mais

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And that is why, whatever you’re looking for, you can enhance your journey with us. Are you ready to find more than what you’re looking for? The best CX begins with our employees Select your country in order to complete your application. We will evaluate your profile and as soon as an opportunity arises, we will contact you. Argentina Brazil Chile Colombia El Salvador Guatemala Morocco Mexico Panama Peru Puerto Rico Spain United States Uruguay To contact Atento Brazil, click here and we will redirect you to an external link. To contact Atento Spain, click here and we will redirect you to an external link. To contact Atento México, click here and we will redirect you to an external link. To contact Atento Peru, click here and we will redirect you to an external link. To contact Atento Argentina, click here and we will redirect you to an external link. To contact Atento Colombia, click here and we will redirect you to an external link. 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Nova Telecom Listas

R. 7 de Abril, 264 - República, São Paulo - SP, Brasil

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Zanc

R. do Arouche, 23 - República, São Paulo - SP, 01219-001, Brasil

(11) 3528-5101

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Zanc Serviços de Cobrança

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